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深入指南:WhatsApp Broadcast 与 WhatsApp Group

Posted: Sat Dec 21, 2024 10:21 am
by muskanhossain22
WhatsApp Group 是一项功能,允许用户创建聊天室或群聊,以便同时与多个其他用户进行交流。

本质上,如果您被添加到 WhatsApp 群组,您既可以向其他 WhatsApp 群组用户发送消息,也可以从其他 WhatsApp 群组用户接收消息。如果您是管理员,那么您还可以从 WhatsApp 群组中添加或删除其他用户,以及将其他用户提升为管理员身份,甚至完全删除该群组。


然而,WhatsApp Group 支持双向信息交换,这意味着用户既可以发送消息,也可以接收消息。

请注意,对于 WhatsApp 和 WhatsApp Business,您可以添加到 WhatsApp 群组的 WhatsApp 用户数量上限均为 256 个。

作为企业主,您可以使用 WhatsApp Group 功能创建 葡萄牙 whatsapp 资源 10 万套餐 用户群组或社区并与他们交流。

WhatsApp 群组对于与客户进行讨论和互动非常有用。您还可以创建 WhatsApp 群组,与员工讨论和集思广益或进行规划。

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WhatsApp 群组的功能
信息的性质

WhatsApp 群组中发送的消息是公开的,所有群组成员都可以看到。因此,私人对话并不合适。

沟通流程

WhatsApp 群组功能允许双向通信,因此所有用户都可以在群组中接收和发送消息。此外,您(以及 WhatsApp 群组中的其他用户)可以发送多条不同的消息。

控制和管理权限

WhatsApp 群组可能有一个或多个管理员,他们可以编辑群组的设置。例如,他们可以添加或删除用户、更改群组名称、个人资料图片等。用户可以随意离开已加入的 WhatsApp 群组,并防止再次被加入(通过举报)。

会员限制

WhatsApp 群组最多可添加 256 个用户。要添加更多用户,您需要创建多个群组。

用户隐私

在 WhatsApp 群组中,用户可以看到其他用户的 WhatsApp 个人资料,包括他们的电话号码。此外,WhatsApp 群组允许用户接收消息,无论他们是否被添加到管理员的联系人列表中,只要他们留在群组中即可。

可共享的文件类型

WhatsApp 群组允许用户共享基于文本的信息以及多媒体文件类型,例如图像、音频文件、视频等。

何时使用 WhatsApp 群组?
作为企业主,您可以在内部使用 WhatsApp 群组与员工沟通,也可以创建 WhatsApp 群组来建立客户社区。

但是,请注意,您通过 WhatsApp 群组发送的消息是公开的,群组中的所有成员都可以看到。

尽管如此,您可能会发现 WhatsApp Groups 对于任何类型的协作都很有用 – 无论是计划、讨论还是集思广益。

小型企业可以创建 WhatsApp 群组,管理人员可以在其中与团队成员沟通和协调正在进行的项目。例如,产品经理可以与下属沟通新产品发布的最新消息,并提供必要的说明。

同样,卖家也可以创建 WhatsApp 群组来回答客户的用户或达成共识。例如,卖家可以在客户投资新产品或新服务之前,与客户创建一个 WhatsApp 群组,以询问客户对新产品或新服务的看法。

什么是 WhatsApp 广播?
WhatsApp Broadcast 是 WhatsApp 和 WhatsApp for Business 中提供的一项功能,可让用户向大量用户发送消息。

作为企业,您可以使用 WhatsApp Broadcast一次向大量客户发送促销 WhatsApp 消息。

如果您喜欢单向通信并希望维护用户的隐私,WhatsApp Broadcast 非常适合您。与 WhatsApp 群组不同,WhatsApp Broadcast 不会向彼此公开用户的通信详细信息。


上面显示的是 WhatsApp 广播列表对于发送者来说是什么样子。顶部是广播列表的名称(在本例中为“夏季折扣”),其余界面几乎与常规的一对一消息传递相同。

WhatsApp 广播的功能
信息的性质

通过 WhatsApp Broadcast 发送消息的用户不会收到有关已加入广播列表的通知。相反,他们会从广播者的 WhatsApp 个人资料中以常规消息的形式接收广播消息。因此,WhatsApp Broadcast 消息是私下发送给用户的。

沟通流程

WhatsApp Broadcast 仅允许单向通信。只有 WhatsApp Broadcast 列表的创建者可以向用户发送消息。此外,WhatsApp Broadcast 仅允许向广播列表中的用户发送一条消息(每次广播)。

控制和管理权限

WhatsApp 广播列表没有管理员。WhatsApp 广播消息的收件人无法回复发件人。此外,广播收件人没有“退出广播”的选项,但他们可以从地址簿中删除您的联系人,以防止收到任何未来的广播。

会员限制

与 WhatsApp 群组一样,每个 WhatsApp 广播列表的限制为 256 个收件人/联系人。同样,为了向更大的受众发送消息,您可以创建无限的 WhatsApp 广播列表。

用户隐私

WhatsApp 广播消息的接收者不会收到自己被列入广播列表的通知。他们也无法访问列表中其他用户的通信详细信息。

可共享的文件类型

WhatsApp Broadcast 除了支持文本消息之外,还支持多种文件类型,例如图像文件、音频笔记等。

何时使用 WhatsApp 广播?
当您不需要用户回应时,您可以使用 WhatsApp Broadcast,因为 WhatsApp Broadcast 不允许双向通信。

只有广播列表的创建者可以向用户(在列表中添加)发送消息,并且每条消息都是私下传递给后者的。