将 AI 集成到短信和电话渠道中
Posted: Thu Jan 16, 2025 6:37 am
将 AI 集成到短信和电话渠道中彻底改变了我们的 B2B 数字营销计划。通过将我们的 CRM 与最新的语言模型连接起来，我们能够通过短信和语音与潜在客户进行实时对话，并通过常见问题解答获取有关我们产品的最新信息。这大大提高了我们的潜在客户转化速度，确保潜在客户通过多种渠道获得即时且一致的信息。
结果，预约量增加了 60%。人工智能集成不仅提升了客户体验，还简化了我们的沟通流程。这种方法将个性化与效率相结合，使我们的推广更加有效。
Ralph Tommaso ， First Choice Debt Solutions营销副总裁
规划跨渠道的一致信息
规划更重要，执行更重要。我们使用简单的规划模板来最终 突尼斯 whatsapp 数据 确定跨所有渠道的一致信息和展示。这推动了各种特定渠道资产的创意方向，并确保传递一致的信息。它简化了制作流程，使制作过程更加顺利，问题更少，来回更少。
在前期规划中，我们还设定了衡量指标和 KPI，因此我们知道在执行过程中跟踪和报告的内容，也知道成功是什么样子。
David Howard ， BuzzBoard营销副总裁
利用客户的声音
B2B 营销中最重要的策略是利用客户之声 (VoC) 来深入了解市场的需求。
虽然您可能试图在 B2B 营销中赢得一家公司的业务，但事实上您最终仍然是向有感情、有顾虑、有疑问的人进行营销。
这就是为什么亲自走近潜在受众，直接听取他们在市场上所经历的痛苦是至关重要的。
如果不深入了解目标受众的痛点，您将始终难以以有效缓解痛点的方式提供解决方案和价值主张。
作为历史上最伟大的营销头脑之一，首席营销官布拉德·戴维斯 (Brad Davis) 总是说：“当你有疑问时，就和你的客户谈谈。他们有钱有势。”
Sean Swentek ， Omnidian营销副总裁
利用主题专家增强内容
我在构建集成 B2B 数字营销计划时采用的一个成功策略是利用内部主题专家 (SME) 来增强内容创作和参与度。通过与这些专家密切合作，我们开发了高质量、富有洞察力的内容，引起了目标受众的共鸣。这些内容成为社交媒体活动的基础，将我们的品牌定位为该领域的权威。
为了最大限度地发挥影响力，我们将销售团队纳入流程，以推动一个有凝聚力的基于客户的营销 (ABM) 策略。该团队帮助确定关键客户，这使我们能够根据这些潜在客户的痛点和需求创建高度针对性的电子邮件序列。LinkedIn 上的付费广告进一步支持了这一点，确保我们的信息能够传达给决策者最活跃的空间。
此外，我们还围绕行业主要活动和竞争对手的位置开展地理围栏活动，以提高知名度和参与度。这种多方面的方法不仅增加了潜在客户的产生，还培养了营销和销售之间更紧密的关系，使整个活动在推动成果方面非常有效。
Cameron Cross ， Courtesy Connection营销副总裁
专注于 B2B SaaS 的 SEO
作为 SEO.com 的前总裁，我负责监督许多 B2B 营销活动，现在专门为 B2B SaaS 公司提供 SEO 活动。SEO 成为我们大多数 B2B 客户最重要的渠道，因为他们能够产生有机的入站潜在客户，同时发展其品牌知名度和行业权威。SEO 对 B2B 公司特别有效，因为平均合同价值往往足够高，可以从您的活动中获得丰厚的投资回报，而这在零售或本地实体企业中要困难得多。
Alexandra Lin， Just Ask Alex创始人
让内容成为战略的核心
构建成功的 B2B 数字营销计划的最佳策略之一是确保内容成为每项战略的核心。通过创建有价值的、有针对性的内容，并与买家旅程的每个阶段建立联系，您不仅仅是在营销，您还在引导您的受众。
其有效原因如下：内容可让您大规模个性化。无论是博客文章、定向电子邮件还是白皮书，每一篇内容都有助于建立信任并加强与潜在客户的关系。但这不仅仅是创建内容，而是要将其呈现在合适的人面前。通过协调 SEO、社交媒体和电子邮件营销方面的努力，您可以确保您的信息在合适的时间传达给合适的受众。
这种方法不仅能吸引潜在客户，还能将他们变成忠实客户。我亲眼见证了这种方法带来的持续、可衡量的结果，帮助企业成为行业思想领袖，同时提高转化率。
结果，预约量增加了 60%。人工智能集成不仅提升了客户体验，还简化了我们的沟通流程。这种方法将个性化与效率相结合，使我们的推广更加有效。
Ralph Tommaso ， First Choice Debt Solutions营销副总裁
规划跨渠道的一致信息
规划更重要，执行更重要。我们使用简单的规划模板来最终 突尼斯 whatsapp 数据 确定跨所有渠道的一致信息和展示。这推动了各种特定渠道资产的创意方向，并确保传递一致的信息。它简化了制作流程，使制作过程更加顺利，问题更少，来回更少。
在前期规划中，我们还设定了衡量指标和 KPI，因此我们知道在执行过程中跟踪和报告的内容，也知道成功是什么样子。
David Howard ， BuzzBoard营销副总裁
利用客户的声音
B2B 营销中最重要的策略是利用客户之声 (VoC) 来深入了解市场的需求。
虽然您可能试图在 B2B 营销中赢得一家公司的业务，但事实上您最终仍然是向有感情、有顾虑、有疑问的人进行营销。
这就是为什么亲自走近潜在受众，直接听取他们在市场上所经历的痛苦是至关重要的。
如果不深入了解目标受众的痛点，您将始终难以以有效缓解痛点的方式提供解决方案和价值主张。
作为历史上最伟大的营销头脑之一，首席营销官布拉德·戴维斯 (Brad Davis) 总是说：“当你有疑问时，就和你的客户谈谈。他们有钱有势。”
Sean Swentek ， Omnidian营销副总裁
利用主题专家增强内容
我在构建集成 B2B 数字营销计划时采用的一个成功策略是利用内部主题专家 (SME) 来增强内容创作和参与度。通过与这些专家密切合作，我们开发了高质量、富有洞察力的内容，引起了目标受众的共鸣。这些内容成为社交媒体活动的基础，将我们的品牌定位为该领域的权威。
为了最大限度地发挥影响力，我们将销售团队纳入流程，以推动一个有凝聚力的基于客户的营销 (ABM) 策略。该团队帮助确定关键客户，这使我们能够根据这些潜在客户的痛点和需求创建高度针对性的电子邮件序列。LinkedIn 上的付费广告进一步支持了这一点，确保我们的信息能够传达给决策者最活跃的空间。
此外，我们还围绕行业主要活动和竞争对手的位置开展地理围栏活动，以提高知名度和参与度。这种多方面的方法不仅增加了潜在客户的产生，还培养了营销和销售之间更紧密的关系，使整个活动在推动成果方面非常有效。
Cameron Cross ， Courtesy Connection营销副总裁
专注于 B2B SaaS 的 SEO
作为 SEO.com 的前总裁，我负责监督许多 B2B 营销活动，现在专门为 B2B SaaS 公司提供 SEO 活动。SEO 成为我们大多数 B2B 客户最重要的渠道，因为他们能够产生有机的入站潜在客户，同时发展其品牌知名度和行业权威。SEO 对 B2B 公司特别有效，因为平均合同价值往往足够高，可以从您的活动中获得丰厚的投资回报，而这在零售或本地实体企业中要困难得多。
Alexandra Lin， Just Ask Alex创始人
让内容成为战略的核心
构建成功的 B2B 数字营销计划的最佳策略之一是确保内容成为每项战略的核心。通过创建有价值的、有针对性的内容，并与买家旅程的每个阶段建立联系，您不仅仅是在营销，您还在引导您的受众。
其有效原因如下：内容可让您大规模个性化。无论是博客文章、定向电子邮件还是白皮书，每一篇内容都有助于建立信任并加强与潜在客户的关系。但这不仅仅是创建内容，而是要将其呈现在合适的人面前。通过协调 SEO、社交媒体和电子邮件营销方面的努力，您可以确保您的信息在合适的时间传达给合适的受众。
这种方法不仅能吸引潜在客户，还能将他们变成忠实客户。我亲眼见证了这种方法带来的持续、可衡量的结果，帮助企业成为行业思想领袖，同时提高转化率。