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在活动中进行的分析显示了未来将如何进行购买。这里的焦点是电子商务的表现以及为接触公众而应采取的策略。

开展的这项名为“未来商业”的研究，采访了 名消费者，了解他们购买服装、电子设备和食品的消费情况。结果显示了消费者趋势。下面我们介绍最值得注意的：

社交商务
品牌和商家都开始将社 捷克共和国 WhatsApp 数据 交网络纳入其销售流程。而、、等，已经不再是与客户的沟通渠道，而是成为销售渠道。更重要的是，人们认为在不久的将来， 上的朋友和关注者将能够成为公司的会员。该策略旨在增加客户建议。同样，所有仍然是公司追随者的追随者都将获得独家折扣，他们可以将这些折扣分发给他们的亲密朋友。

游戏化
将商店变成游戏空间是 上经常出现的内容。目前，商店必须进入“再生”过程，重点仍然是获客。为此，需要新的想法、活力和乐趣。这就是为什么游戏是解决方案。尽管游戏的示例已经可以在 等社交网络上找到，但预计在不久的将来，更多的公司将为其客户提供新的游戏创意。

广告
广告一直试图吸引顾客的注意力并说服他们购买。未来，需要的还不止这些。移动户外广告应邀请顾客参与。这可以通过智能手机和触摸屏来实现。这就是为什么在几家公司的战略计划中，都会在商店内外引入大型触摸屏，以便顾客可以在决定购买什么的同时进行互动。