2024 年 5 款最佳客户反馈工具
Posted: Sat Dec 21, 2024 10:32 am
市场上有各种各样的客户反馈工具。我们列出了一些最好的工具，供您入门。
1.Qualaroo
Qualaroo 是一款一体化的客户和用户反馈工具。您可以 伊朗电报号码数据300万包 为您的网站、产品或应用设计反馈调查并进行原型测试。它提供高级受众定位、问题分支、报告仪表板和预建模板来运行以下调查：
净推荐值或 NPS
客户努力分数或CES
五秒测试
情景后问卷
系统可用性量表或SUS等等。
为了简化反馈分析，它采用基于人工智能的情绪分析和文本分析将开放式回答转化为可操作的见解，使其成为快速挖掘反馈的最佳工具之一。
立即登录您的 QUALAROO 帐户尝试一下！
2.Hootsuite
Hootsuite 是一款社交反馈工具，可作为管理所有社交平台活动的中央枢纽。您可以在社交媒体上添加帖子、回复评论和消息、进行竞争性研究并收集用户的反馈。它可以帮助您在社交平台上听到客户的声音。
3.Typeform
Typeform 可让您在几分钟内创建个性化的调查、反馈表和测验。您可以将它们嵌入到您的网站中，或通过社交平台和电子邮件与链接分享它们，以最大限度地提高响应率。它是市场上最简单但最有效的客户反馈工具之一。
4.）Hotjar
Hotjar 是一款行为分析工具，提供多种方法来收集不同类型的客户反馈。使用 Hotjar，您可以创建调查、反馈小部件、现场投票、启用会话重播，并使用热图来分析整个客户旅程并获得有价值的见解。它还提供多设备支持，以从网站、应用程序、移动设备等各种渠道收集客户反馈。
5.）UserEcho
1.Qualaroo
Qualaroo 是一款一体化的客户和用户反馈工具。您可以 伊朗电报号码数据300万包 为您的网站、产品或应用设计反馈调查并进行原型测试。它提供高级受众定位、问题分支、报告仪表板和预建模板来运行以下调查：
净推荐值或 NPS
客户努力分数或CES
五秒测试
情景后问卷
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为了简化反馈分析，它采用基于人工智能的情绪分析和文本分析将开放式回答转化为可操作的见解，使其成为快速挖掘反馈的最佳工具之一。
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2.Hootsuite
Hootsuite 是一款社交反馈工具，可作为管理所有社交平台活动的中央枢纽。您可以在社交媒体上添加帖子、回复评论和消息、进行竞争性研究并收集用户的反馈。它可以帮助您在社交平台上听到客户的声音。
3.Typeform
Typeform 可让您在几分钟内创建个性化的调查、反馈表和测验。您可以将它们嵌入到您的网站中，或通过社交平台和电子邮件与链接分享它们，以最大限度地提高响应率。它是市场上最简单但最有效的客户反馈工具之一。
4.）Hotjar
Hotjar 是一款行为分析工具，提供多种方法来收集不同类型的客户反馈。使用 Hotjar，您可以创建调查、反馈小部件、现场投票、启用会话重播，并使用热图来分析整个客户旅程并获得有价值的见解。它还提供多设备支持，以从网站、应用程序、移动设备等各种渠道收集客户反馈。
5.）UserEcho