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许多人可能会因排他性语言而感到冒犯或受伤。更重要的是，歧视或积极的成见——例如暗示特定性别或种族在特定领域更优越——同样有害。它过度简化了个人特征，忽视了群体和整个社会的多样性。

语言是一种流动的交流系统，单词的含义和内涵可以根据需要改变。事实上，在社交媒体策略中，采取措施使语言具有包容性可能比使用特定短语来接触更多人更重要。

因此，品牌要注意对待受众的方式，无论我们谈论的是 财务总监电子邮件列表 语言还是语气，这一点非常重要。在社交网络上善用包容性语言可以传达良好的形象，并表明该品牌具有强烈的社会承诺和对人的关心。不用说，这是用户/消费者非常看重的事情。

在社交网络中实施包容性语言的 10 个非常有用的做法

在我们建议的使您的社交档案更具包容性的做法中，您不能错过：

1. 使用中性表达或代词
为了使社交网络上的消息能够覆盖尽可能多的受众，建议避免带有性别细微差别的形式。相反，请使用中性代词或表达方式，例如“工作人员”、“访客”、“公民”、“学生”、“工作人员”、“人类”等。