最后,认知机制起着至关重要的作用

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Reddi2
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最后,认知机制起着至关重要的作用

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我们的大脑处理积极反馈的方式与处理消极反馈的方式不同,我们对成功的记忆比对失败的记忆更深刻,我们会积极寻找能够确认我们积极自我形象的信息。 在西方,我们重视个人成就,因此你在这里更常看到自利偏见(Mezulis、Abramson、Hyde & Hankin,)。例如,在亚洲国家,人们更强调集体努力,自利偏见较少。抑郁的人不太可能表现出自利偏见(Hooghiemstra,)。


他们更有可能将失败归咎于内部因素,将成功归咎于运气或其他外部因素。 实践示例 一位经验丰富的企业家的销售额增长了 。他自豪地总结道:你看,我的新营销策略奏效了。但他不愿提及的是:他所在地区最大的 拉脱维亚 whatsapp 数据 竞争对手退出了,许多客户别无选择。 一位网店老板发现她的销售额直线下降。这是因为欧盟的新法规和高通胀,她向她的网络解释道。她避免承认自己未能投资移动优化,尽管 的访客通过智能手机购物。 一位顾问失去了一项重要任务,而他的竞争对手接手了这项任务。


他解释说:竞争对手提供的只是低得多的报价。他无视客户的反馈,即他的演讲看起来毫无准备,他无法回答关键问题。 一位餐馆老板今年生意兴隆。我多年来对品质的坚持终于得到了回报,她笑容满面地说。她忘记提到,市政府刚刚在她餐馆对面开设了一座大型办公大楼,为她带来了源源不断的午餐客人。 利用自利偏见为自己谋利 如果我们不承认自己在所犯错误中所扮演的角色,那么自利偏见就会带来问题,使我们更有可能重蹈覆辙。但意识到自利偏见也会在其他人身上发挥作用也是件好事。
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