Клиенты создают учетную запись на веб-сайте компании или в моби номера телефонов в израиле льном приложении, чтобы воспользоваться услугами FedEx. Оттуда клиенты могут получить доступ к ряду логистических решений, адаптированных под их особые требования. FedEx также является дополнительным вариантом доставки в различных интернет-магазинах. FedEx использует передовые технологии и аналитику данных для оптимизации своих операций, обеспечивая эффективные и надежные услуги доставки. После того, как клиенты выбрали желаемую услугу, они могут запланировать получение или доставку своей посылки в ближайшем отделении FedEx.
Компания предлагает варианты доставки, включая доставку на следующий день, международную доставку и индивидуальные логистические решения. Система отслеживания FedEx предоставляет обновления в режиме реального времени о статусе посылки, что позволяет клиентам контролировать свои отправления на протяжении всей доставки. В дополнение к своим основным услугам экспресс-перевозок FedEx предлагает различные дополнительные услуги для улучшения обслуживания клиентов и удовлетворения меняющихся потребностей рынка. Эти услуги включают: FedEx Ground: сеть наземных перевозок, обеспечивающая экономически эффективную доставку посылок в определенное время по Северной Америке; FedEx Freight: подразделение, специализирующееся на перевозке сборных (LTL) и полных грузов, обслуживающее предприятия всех размеров; FedEx Office: розничная сеть центров печати и документооборота, предлагающая профессиональные услуги печати, копирования и доставки частным лицам и предприятиям; FedEx Supply Chain: набор решений по управлению цепочками поставок, которые помогают компаниям оптимизировать логистические операции, улучшить прозрачность и оптимизировать управление запасами.