有很多框架可以描述社区和社交软件的成功。例如，我之前写过Gene Smith的一个模型，该模型描述了社交软件的构建块。然而，该模型更多地描述了成功的社交软件网站应包含的功能。在较小程度上，它描述了如何使自己作为一个社区网站脱颖而出，以及如何与用户互动以增加成功的机会。
我最近对一家想要建立社区网站的公司进行了审查。为了进行这次审查，我在我的方法中使用了以下模型。
1. 用户参与
用户参与的必要性几乎不需要解释。某种形式的参与对于在社区内创建规范和价值观以及适用的行为规则是必要的。当用户感受到融入你的社区时，参与和回报的意愿就会更大。参与是实践社区理论的三大重要支柱之一，这表明参与是社区成功的重要条件。
2、用户的责任感
责任感和参与感是密切相关的。例如，责任感表现为必须做出高质量或有意义的贡献的感觉：为社区增添一些东西的贡献。这种责任感存在于（较小的）社区中，这是我的毕业研究的结论之一。责任感也可以表现为维护一个可行和健康的社区的冲动，因此用户自己规范社区的行为和质量。具体来说，这意味着用户自己撰写高质量和负责任的帖子，监控和控制讨论，调节或举报任何滥 冰岛WhatsApp 数据 用行为，从而保持健康的氛围。例如，盖尔·安·威廉姆斯 (Gail Ann Williams)就认识到责任感的重要性。
3. 响应需求
所有主要的社交软件或社区网站都这样做。要取得成功，您必须满足用户的需求，或者正如克莱顿·克里斯滕森所说，响应用户想要完成的任务。Wakoopa 的做法是让技术受众深入了解他们的软件使用情况，并根据收集的数据提供潜在相关的软件。家长在线回应了年轻妈妈们谈论分娩故事的需求。如果不满足需求，你实际上就没有为你的社区提供任何可追求的东西，没有什么可写的，也没有什么可以维持社区的。因此成功的机会非常小。
4、奖励用户
为了继续吸引并留住用户，您还必须给予他们一些回报，或者奖励他们的行为。奖励可以体现在最小的事情上。如果您不对该投票集合进行任何操作，则收集有关用户添加的投票是有用的（甚至具有误导性）。例如，最喜欢的文章列表是根据用户的投票行为创建的，通过向用户显示这样的列表，您可以奖励他们的投票。最有价值用户的名单是另一种形式的奖励。其他人在我的博客或我的 Flickr 照片上发表的评论也是一种奖励。Jeremiah Owyang非常敏锐地指出了奖励的重要性。
5. 焦点
重点。当谈到成功的社区时，“专注”是一个经常听到的术语。或者称之为利基或与这个世界的技术危机不竞争。最重要的是，涵盖 20 个主题的社区可能不如专注于一个主题的社区成功。在后一种情况下，更有可能存在一个更致力于该主题的活跃社区，这也意味着更多的参与。结果：您更有可能响应特