定义企业文化时,需要注意的一点是,企业文化是不断变化的。随着我们的业务从一家餐厅发展到两家,现在有五家,第六家即将开业,我们的企业文化也在不断发展。起初,我们认为自己是一个斗志旺盛、团结紧密的弱势家庭。当我们拥有多家门店和 100 多名员工时,我们不再是一个真正的家庭了(我们一度成为东海岸和西海岸分店通过电话保持联系的家庭之一)。我们的企业文化支离破碎,不得不改变。也许有一天它会再次改变。现在,我们是冠军。
如果你需要帮助来定义自己的企业文化,或者想更学术一点,密歇根大学的一些研究人员将企业文化分为四种基本类型:宗族文化、灵活型文化、等级制文化和市场文化。这些文化在强调相互竞争的价值观方面各有不同:灵活 马其顿手机数据 性和判断力与稳定性和控制力,以及内部关注和整合与外部关注和差异化。
感觉就像一个大家庭。随着公司的发展,维持家族关系会变得很困难(听起来像谁?)。
灵活型组织:敢于冒险的创新者,这些公司处于领先地位。
市场:注重盈利能力,注重外部,以目标为导向。
等级制度:一切都是为了结构和稳定性,按照管理层希望的方式完成工作。这在美国企业中最为常见。
重要的是,你不需要是其中任何一种。你可能是混合体(我们是氏族和市场的混合体)。但了解你适合哪个位置将有助于你迈出下一步。
构建它
文化需要员工的认同才能发展。如果你想让每个人都接受某种思维方式,你必须知道他们相信它。文化自上而下,所以你的领导团队、员工和未来的雇员必须符合你想要创造的文化价值观。
假设您的企业文化与我们一样,专注于成为冠军。您希望您的领导者具有竞争力并专注于获胜,无论是在与商业竞争对手的竞争中还是在行业活动中。这就是这些面试问题发挥作用的地方,但您可能希望使它们比“您是否适合公司文化?”更复杂。我们可能会向总经理候选人询问更详细的问题,例如他们是否能够快速实现目标,他们是否有竞争力或他们是否有作为团队成员的经验。如果答案是肯定的,我们知道他们可能比回答“不”的人更适合企业文化。