adesso 的申请流程总共由三个部分组成。我在一次电话采访中首次与我现任老板 Etienne Dziomber 进行了交谈,之后我被邀请进行个人面试。 Etienne 是 ITMC 流程和绩效南方团队的团队领导。在第一次私人谈话取得积极结果后,我收到了与能力中心流程与绩效主管乌尔里希·克莱姆 (Ulrich Klemm) 进行另一次谈话的邀请。我们在法兰克福见面,可以说是在汉堡(乌尔里希的办公室位于此处)和慕尼黑之间的中间。这次面试后几天,我就收到了确认信,并开始期待在 adesso 担任实习生。
阿德索欢迎日
在我加入 adesso 的几周前,我受邀参加在多特蒙德公司总部举行的欢迎日活动。在为期两天的入职活动中,所有新员工都会获得在 adesso 开始工作的重要信息。 adesso 旅行团队负责旅行和过夜住宿。开始再好不过了。
随后,慕尼黑办事处举办了“个人欢迎日”。在这里,我了解了当前项目的情况并给出了我的第一个任务。这次,我——当然还有同时在慕尼黑开始工作的所有其他同事——对慕尼黑办事处有了更多的了解。
我作为 ITMC 实习生的前八周
第二天,时间到了:我第一次接受客户的任务。该项目旨在向 adesso 之前进 loadrunner协议列表 行过 IT 评估的客户推荐合适的 ITSM 工具。我们首先采访了 IT 部门的负责人。这次“采访”的背景是想了解他对这个工具有什么要求,希望通过使用它得到什么,对此有什么想法和愿望。他提出的要求随后被进一步细化和整理。
在询问总经理和利益相关者他们的需求并设定预算后,就可以开始合适工具的评估阶段。为此,我选择了市场上成熟的工具,并将它们与客户要求进行比较。
我在阿德索的第一个月,举办了总共十二个培训课程中的第一个。由于继续培训在adesso非常重要,因此每位学员平均每个月都有机会参加培训。但不同级别的员工也有机会参加培训。
正如你可以想象的那样,在阿德索的最初几周过得很快。在第一个月结束时,我认识了两家新公司和一个令人兴奋的新项目。我被允许去瑞士旅行,并有机会结识了一位瑞士同事和苏黎世的一些人。第二天,我与奥格斯堡的一位客户举行了第一次会议,该客户希望在其 IT 部门引入基于 ITIL 的 IT 服务管理流程。在这次会议上,我们首先讨论了接下来的步骤。 adesso 被引入作为支持专业知识,并应在项目过程中继续支持实施。
我的下一个任务是功能测试。是的,你没有听错,就是功能测试。我应该测试我之前为客户项目推荐的工具的功能。为此,我安装了在纸面上赢得比赛的三个工具,制定了符合要求的测试用例,并尝试了这些工具是否兑现了它们的承诺。通过这种方式,我们能够找到最适合客户需求的工具。