概述会议的具体目标。
研究客户的需求并提出问题。
准备会议的视觉部分(您将展示的内容)。
尝试预测客户可能会有的顾 泰国电话号码 虑或反对意见。仔细研究你的答案。
突出您的竞争优势。
制定客户将获得的好处。
使用所谓的“美元化”方法。换句话说,分析客户将从投资中获得的利润金额。
制定完成交易的策略。
尝试猜测谈话过程中可能会出现哪些不可预见的情况。
尝试适应新出现的情况。例如,如果谈话几分钟后客户同意你的建议,那么你就不应该继续演示,即使你计划再谈几个小时。下订单并与新客户说再见。不要太关注你的计划。客户可以提供替代合作选择。如果这对您的公司有利,那就同意,即使最初的目标不同。
展示好处
我们之前已经提到,客户愿意付费来改善他们的福祉(在电影院看电影、购买宠物等)或解决特定问题。通常,公司关注第二种动机。请注意,解决问题的好处始终可以用金钱来衡量。例如,如果一家公司投资20,000卢布。在短信通讯中,她计划将销售额增加 100,000 卢布。
向客户展示利益
建筑商购买更昂贵的工具,因为它可以让他更快地完成某项任务,因此,购买可以让他加快维修工作的完成速度。所有这些都可以用客户将获得的金钱利益来衡量。
因此,消费者必须了解使用你的产品他可以节省或赚多少钱。然而,这些数字并不总是显而易见的,因此您需要向客户展示产品或服务的所有主要优势。展示如何将它们变成卢布。如果消费者同意你的报价,他会获得什么利润?如果他过去了,他会损失多少?与您的潜在买家回答所有这些问题。
不因不可预见的情况而做出让步
这与建议2有些相似,但有一个重要的区别:我们不是在谈论客户对问题原因的漠不关心,而是在谈论公司本身的态度。在实施计划的过程中,不应因出现不可预见的情况而做出任何让步。
你要么达成协议,要么不达成协议。公司增加利润或停滞不前。为了更容易理解这个原理,考虑一个案例。这位年轻的品牌经理决定引起他组织的销售代表的兴趣。对于完成销售目标的人,他给予了丰厚的奖励。很简单:如果销售代表达到了计划指标,他就获胜,否则他不会获得奖励。比赛结束前几周,洛杉矶发生地震。加州一家销售办事处的大楼因这场灾难而受损。一连几天,员工都无法在里面工作,导致这个团队无法完成计划。
尽管加州是组织此次比赛的品牌经理公司的最大市场,但销售代表并未获得奖项。就连为团队发声的销售副总裁也没有提供帮助,并指出员工由于无法控制的原因而无法完成计划。然而,品牌经理坚持要求。最有趣的是,明年所有销售代表无一例外都能够完成计划。在此期间,芝加哥发生了史无前例的暴风雪,密西西比州发生了洪水,纽约发生了停电。但这并没有阻止球队取得成功。与此同时,加州在比赛中取得了最高成绩。
我们列出了计划活动时需要执行的主要操作:
-
- Posts: 35
- Joined: Sun Dec 22, 2024 3:44 am