和任何偏见一样,你不可能完全摆脱它。毕竟,我们的大脑每天都要做出很多决定,而且不可能都经过深思熟虑,否则你会发疯的。如果一个决定真的很重要,你可以做一些事情来做出更好的决定:
确保你有意识地思考决策或评估。这样,你就可以激活系统 2 的思维。
让别人贡献想法或评估。别人永远不会拥有完全相同的环境和记忆。但请注意,如果您住在同一个社区,请不要一起估计汽车品牌的市场份额。那么您可能会高估您所在社区中代表性过高的品牌。为此,您需要寻找数据。
收集数据,而不是依赖你的感觉或环境。例如:如果你认为“这肯定有需求”,就尝试收集支持这一观点的数据。例如,来自 CBS、行业协会等。例如,我们提供在线概念验证来测试某个解决方案是否有需求。
利用可用性启发法
作为一名企业家,重要的是要意识到 99% 的目这种思维错误的影响。您可以利用这一点,确保您的业务处于领先地位,让您成为合乎逻辑的选择。
如果人们自己主动寻找您的产品或服务,您需要让别人看到您。顶部只有 4 个广告,您必须是其中 1 个才可用(Google 广告)。
确保网站访问者多次看到您的信息(再营销)。
如果您是当地的企业家:赞助当地的体育俱乐部,在当地的挨家挨户报纸上做广告,组织当地的活动等。居民会认为他们随处可见您,但 20 公里之外的情况就大不相同了。
资源
“锚定偏差”的强大影响是我们大脑中 南非号码 自动产生的一种不容小觑的偏差。我们将解释这种影响如何影响客户的购买行为,以及如何在营销和定价策略中利用它。
什么是锚定偏差?
锚定偏差最早由研究人员谢里夫、陶布和霍夫兰于 1958 年提出。锚定偏差(荷兰语中称为参考效应)是我们大脑中的一种认知错误,即我们过于重视收到的有关新主题的第一条信息。我们收到的所有后续信息都会反复与第一条信息(我们的抓手)进行比较。我们不再客观地看待这些信息,这可能导致我们做出错误的判断。这种认知偏差就像系统性错误或用于快速做出决定的心理“捷径”。
举个例子:
您可能最多花 25 美元购买一件母亲节礼物。在商店里,您看到一条漂亮的项链,售价 75 美元。这比您的预算贵得多,所以您放弃了。然后,当您看到一条漂亮的手镯,售价 35 美元时,您突然发现它“便宜”,尽管它仍然超出您的预算。您买下它,因为与 75 美元相比,35 美元是便宜货。
锚定偏差的影响深深植根于我们的大脑,甚至会影响到与其无关的事物。这种影响已被心理学家研究多年。根据情况的不同,锚定偏差可以由不同的机制引发。锚定偏差可能源自我们自身的价值观或提供的信息(外部来源)。