在这种新形势下，让您的公司在网上被轻易找到非常重要。这超出了您自己的网站的范围。您的公司还必须在虚拟市场的其他地方（例如，价格）比较网站）脱颖而出。新的关键时刻已经出现，并且其重要性日益增加。
顺便说一句，你不必无处不在，作为一家公司，你必须敢于做出选择。重点。是否参与拍卖网站对于能源供应商来说是一个明确的选择。
对于一家公司来说，通过博客网站或 Facebook 来影响消费者的观点并不是那么容易。另一方面，Twitter 是一个为公司提供许多机会的媒介。可以通过 webcare 联系有投诉的客户，以消除他们的不满。这为您作为一家公司提供了获得满意的客户并将这一点展示给其他人（即所有追随者）的机会。 Webcare 有助于扭转负面报道。至少，如果你按照正确的方式去做的话。
相反，作为网络护理团队，通过回应发起人的积极消息，您也可以在 Twitter 上被发起人和他的追随者视为好人。
如果您没有对这个新的关键时刻给予足够的重视，那么您将面临很大的风险：那些寻找您的 塞浦路斯电报数据 消费者最终会遇到一个很容易找到的竞争对手。谷歌称之为“零时关键时刻”。对于那些由于公司之间缺乏差异化而导致品牌忠诚度较低的行业来说，这是一个更为重要的时刻。消费者于是转向“不提供任何额外服务”的供应商。
一旦顾客受到积极影响并找到商店门口，销售人员的重要作用就是将顾客对已了解的产品的购买意向转化为现金。在网上商店中，这意味着路上不应存在任何可能导致顾客改变主意（导航）的障碍。
跟踪渠道偏好很重要。研究表明，对于某些行业来说，消费者希望使用的购买渠道与现实存在差距。例如，许多联系（购买）仍然通过电话进行，而消费者更喜欢在线进行。实体店在许多行业中仍然很受欢迎。