您需要对这两者有深入的了解。理想的客户资料将揭示账户面临的挑战、目标和其他特征。但归根结底，您是向账户中的人销售产品——企业中实际使用您的产品的人。
在这篇博客中，我们更详细地解释了理想客户 澳大利亚 电话 档案和买方角色之间的区别。
为什么需要理想的客户档案
打造成功的销售组织不仅仅是让您的新业务团队达成大笔交易。详细的理想客户资料将帮助您实现销售最大化，并获得满意的客户，这些客户将长期与您合作，从而提高他们的终身价值 (LTV)。您可以向他们进行追加销售和交叉销售，他们可以成为您品牌的热情拥护者。
不要向那些你认为使用你的产品或服务不会成功的人推销产品。虽然这听起来很明显，但很多时候，直接的销售诱惑太大，以至于人们忘记了这条经验法则。一个不满意的客户会占用你的客户成功团队大量的时间，最终可能会让你的公司付出比它付出的更多的代价。
理想的客户资料可以帮助您：
因为您知道要寻找什么公司，所以可以简化您的销售勘探工作。
将您的销售和营销工作重点放在最有可能向您购买产品的公司上。
向最有可能成功使用您的产品或服务的公司销售。不适合您的服务的客户会浪费您的客户成功团队的时间，最终可能会让您的公司付出比合作收益更多的代价。
创建需要关注的公司智能候选名单，跟踪这些帐户中的购买信号，并在机会出现时（作为销售人员）迅速采取行动。
更好地定制您的销售宣传，因为您将获得更多信息来了解为什么您联系的每家公司都适合您的组织。