业界开始意识到，有更有效的医疗服务方式，而技术是解决方案的基础。您认为未来技术将如何改善医疗保健？ SC：重要的是，随着技术彻底改变医疗保健行业，我们不会忘记“最后一英里”——将患者数据转化为洞察力并使这种洞察力可付诸行动。
当您考虑提供诸如治疗提醒或调查以了解患者病情等基本服务时，从技术角度来看，这很容易做到。但挑战在于将这些信息整合到护理记录中，以便照顾患者、制定护理管理和治疗计划的人能够获得这些额外的信息——这非常有用。
纽约市拥有一个很棒的医院系统，该系统获得了政府拨款，用于支持因住房或经济状况而无法接受治疗的慢性病患者。利用技术，他们不仅能够为这些患者提供真正优质的临床护理，还能为这些患者提供社区和社会服务，从而提高他们获得临床护理的机会。
数字医疗的下一步是什么？ SC：我们开始 新西兰手机号码数据 探索的一个领域是“智能医院”的概念。我们大多数人都经历过医院入院的落后性质。 你到达医院，填写大量表格，然后不同的人一遍又一遍地问你同样的问题。对于患有慢性疾病的人来说，这可能意味着要记住并背诵一年的病史细节，并且接受的治疗也只能是记忆允许的个性化和有效治疗。
对于其他人来说，这可能意味着床上等待手术，外科医生也一样在等待。医院服务的提供存在大量浪费和低效率，导致患者和工作人员的体验不佳。 在其他行业，我们已经远远超越了低效、糟糕的客户体验，但令人惊讶的是，这种体验仍然存在于医疗保健领域。
没有理由不在医疗保健领域采用常见的以客户为中心的流程（您在生活中其他领域所期望的流程）。例如，如果患者要去医院某楼层，护士应该无缝地获得所有相关的患者信息。这似乎很简单，但这些信息往往很难获得，医生和护士最终会浪费时间寻找它。
这些低效率在典型的医院体验过程中不断累积，造成大量混乱和等待。 因此，“智能医院”就是一切都更高效、更智能地运行。例如，这可以是自动向运输人员发送通知，告知他们某项手术已被推迟以及如何最好地进行。