我们的第一批 Beta 客户
关于服务内容的批评性反馈
品牌推出后的初步营销推广
市场验证
如果没有它，我们经营的第一年可能会有很大不同。
因素二：聘用合适的财务总监
有了经过验证的市场和想法后，下一步就是聘请合适的财务总监。
由于 Nathan 和我本身并不是注册会计师或簿记员，因此我们需要引入第三位创始成员，为公司带来专业知识。
第一年的成功确实取决于我们为这个职位选择了正确的人选。
幸运的是，我们经过两个月的招聘和面试，找到了最适合该职位的人选。
我们的财务总监符合以下所有条件：
过去经营簿记业务的经验
过去经营电子商务业务的经验
多年的簿记和会计经验
丹佛一家快速发展的零售连锁店的 法国 WhatsApp 号码数据 首席财务官兼首席执行官
EcomBalance 愿景和使命的雄心
位于科罗拉多州丹佛市
我记得在面试过程中我对她说：“这听起来好得令人难以置信。你还有哪些不可告人的秘密是我们不知道的？ ”
事实证明，这太好了，难以置信，我们非常高兴她能成为 EcomBalance 团队的一员。
然而，如果我们招聘了错误的人员，那么我们就会损失数月的时间，甚至有可能阻碍我们业务的进一步发展。
因素：关注可重复的系统和流程
有了经过验证的市场和想法以及完美的财务总监后，我们接下来要解决的就是我们的系统和流程。
我们擅长系统和流程，但我们不是簿记员，因此在最初的 - 个月里，找出运营业务的最佳方式是一个挑战。
但我们并没有因为缺乏簿记专业知识而拖慢我们的进度。
以下是我们所做的：
利用我们的控制器的知识和经验
与其他簿记业务所有者建立联系
利用我们自身建立营销和销售运营的经验，使我们的簿记流程尽可能高效
聘请聪明、经验丰富的簿记员来帮助我们完善流程
每月进行测试、测量和调整
聘请了一位簿记专家顾问为我们的运营提供建议
其结果如下：
清理和追赶簿记员团队
月度簿记团队
月末结账流程
定价、集成和启动流程
所有客户端的通信协议
还有更多。
如果不花时间关注我们的流程，我们就不可能在第一年为 个客户提供服务。
在第一年，流程意味着一切。
因素：不损害客户体验
对于 Nathan 和我过去共同建立的所有企业（亚马逊企业、FreeUp、Outsource School），客户体验一直是我们关注的重点。
我们的目标不仅是提供服务，而且要让客户的体验尽可能顺畅和简单。
作为企业家，我们了解与不具备顶尖技术的服务提供商合作会是什么感觉。