TSC 提供了 SOC 2 合规要求的详细列表。这些要求主要涉及四个类别，包括：
控制访问：这指的是控件的逻辑和物理可访问性。如何限制和管理控件？如何防止未经授权的访问？
操作：所有操作都应有一套明确的程序定义。任何偏离既定程序的行为都应易于检测和制止。
数据管理：任何时候转移数据管理，都应该有一个安全的过程，以避免不必要的更改。
降低风险：合规企业应制定可靠的程序来处理潜在的干扰。
其他合规性要求涉及数据的可用性、数据处理的完整性、机密性和隐私。
SOC的其他类型有哪些？
SOC 还有其他类型，具体来说，SOC 1 和 SOC 3。SOC 1 报告对于其 克罗地亚电报号码 运营可能影响其财务报告内部控制的公司来说非常重要。SOC 3 报告与 SOC 2 报告类似，但不如 SOC 2 报告全面，并且供公众查看。
SOC 2 报告有两种类型。虽然两种报告都根据信托服务原则衡量控制措施，但第一种报告就像是拍摄某一时间点的快照，而第二种报告衡量至少 6 个月的时间段。
如何知道您的外部服务提供商是否符合 SOC 2 标准？
您可以通过查看外部服务提供商的认证来了解他们是否符合 SOC 2 标准。正如我们之前提到的，许多服务提供商都会宣传他们的合规性，但您仍然需要检查认证以确保其有效且最新。
聘请符合 SOC 2 标准的呼叫中心
如果您要外包客户服务（或业务的任何其他方面），选择一家符合 SOC 2 标准的公司非常重要。选择 ROI 呼叫中心解决方案，您可以相信我们在处理客户信息时会遵守 SOC 2 标准。我们重视我们处理的每种服务的完整性和透明度。