如果您选择不使用专用的 BigCommerce 废弃购物车应用,则可以通过 Google Analytics 跟踪购物车放弃率。这样做可以让您随时了解购物车放弃率,并收集有关如何降低该率的见解。您还可以直观地看到影响您实施的任何优化。
要使用 Google Analytics 跟踪购物车放弃情况,您需要在目标菜单中创建一个漏斗。
Google analytics for reducing cart abandonment
在“目标详情”下,添加成功页面的 URL 或购物者完成购买后看到的网页。然后,在“渠道”标题下,打开并添加结帐流程每个步骤的详细信息。在上面的示例中,购物者首先看到他们的购物车(步骤 ),然后转到结帐页面(步骤 ),然后才看到成功页面。
如果您的结帐流程包含其他步骤(例如追加销售页面),请务必在此处添加 黎巴嫩 WhatsApp 号码数据 它,以便您可以准确了解购物者放弃购物车的位置。这将是您应该关注的步骤,以减少摩擦,从而减少放弃。
exit intent popup
如果使用得当,退出意图弹出窗口可以让购物者克服最初的顾虑,并诱使他们完成购买。您的弹出窗口可以突出您的产品优势和品牌的竞争优势。然而,不出所料,您的最佳选择仍然是提供诱人的礼物、限时折扣或免费送货券。
启用网络推送通知以减少购物车放弃率
BigCommerce 放弃购物车电子邮件、短信和退出意图弹出窗口应该足以挽回几乎失去的销售额。但为了进一步减少放弃,您可以依靠网络推送通知。
网络推送通知是简短、及时且具有上下文信息的消息,有助于留住和吸引网络访问者。它们通常比弹出窗口小,并且不要求提供任何信息。相反,它们旨在提醒您可能会错过的活动或福利。
根据Omnisend 的统计数据,网页推送通知的转化率高达 .%。这种媒介与电子邮件和短信相结合,可以创造更大的价值,打造战略性的全渠道自动化工作流程。
web push notifications for reducing cart abandonment
借助合适的工具,您甚至可以使用相同的功能来解决浏览放弃问题,即购物者浏览商店中的产品但没有将任何东西添加到 BigCommerce 购物车中。 一个时机恰到好处的网络推送和极具吸引力的优惠可能就是让他们购买东西的全部。