您要寻找方法来针对不同的受众群体定制您的信息。 快速搜索开始执行此操作的方法，会显示“个性化”和“细分”。
这些是什么？为什么差异很重要？ 什么是细分？ 细分与群体有关。营销人员将目标受众细分为更小的群体。这些群体或细分群体由具有相似特征的人组成。
以下是您可以用来细分市场的几个特征类型示例： 人口统计——年龄、性别、职业或收入。 销售漏斗阶段——意识、评估、购买、忠诚度。
人物角色——人们的性格或环境的各个方面，可用于创建主要受众的真实代表。 如果您需要更多灵感，请查看我们的电子商务细分终极指南。
细分有什么好处？ 简单来说，细分可以让你以更小、更短的块来定位你的市场。 通过这样做，您可以针对每个细分市场分别制定专门的营销方案，以吸引特定群体。
您可以利用它们的共同特征来创建相关信息和定位策略。 什么是个性化？ 个性化是针对个人的。他们属于哪个群体并不重要，因为你只是为他们量身定制信息。
它涉及的是个人可识别的数据，例如姓名或购买历史。所有这些都用于为个人打造完全独特的体验。
营销自动化的产品推荐优势 以下是您可以使用的 学生数据库 个性化类型的一些示例： 他们的姓名或出生日期 他们的购买历史 他们最近浏览了哪些产品 如果您想了解更多信息，请查看我们的个性化营销基本指南。
个性化有哪些好处？ 个性化使您能够传递仅与个人相关的营销信息。 它通常被设计成看起来像客户和品牌之间的一次性个人对话。
传递独特信息的能力可以提高营销效果。几乎所有营销指标都可以从个性化中受益：转化率、网站跳出率、平均订单价值、每次购买成本和客户终身价值。
此外，个性化是实时的。虽然您可能制定了规则来将人们从一个细分市场转移到另一个细分市场（例如从“认知”销售阶段转移到“评估”销售阶段），但个性化会根据当前情况做出反应。
由个性化驱动的网站会根据访问者的实时浏览行为做出实时反应和改变。 细分和个性化有何不同？ 归根结底，这归结于粒度。
细分化可以使您的营销更具相关性，因为您可以针对具有相似性的人群进行营销。但在这些人群中，您可以针对个人个性化您的信息。