数字礼仪的 10 条简单规则：如何避免破坏商业通信
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2024 年 11 月 8 日
阅读时间：4 分钟。
作者：
塔蒂亚娜·马尔达里
珠宝设计师
凭借与公司董事、戏剧和电影女演员以及客户合作的经验，我在网上制定了自己的商业礼仪规则，这将有助于您与您的合作伙伴建立沟通。
商务礼仪是我们许多人都熟悉和理解的概念。我们知道如何与老板、同事、客户相处，并且我们可以通过面部表情和手势立即读懂对话者的情绪。但是什么是在线商务礼仪？如果您实际上没有见到对话者，该如何表现？您将在本文中找到这些问题的答案。
什么是数字礼仪？
“数字礼仪”的概念起源于上个世纪八十年代。它与在线社区的出现和在线交流的可能性相关。从那时起，虽然已经过去了将近五十年，但其本质并没有改变。就像传统礼仪一样，数字礼仪是一套 伊朗电报数据 关于如何与伴侣、老板或客户相处的推荐规则。通过这些简单的规则，您将与您的同伴建立沟通并建立信任关系。
为什么在网上实践商业礼仪很重要？
在遵守传统礼仪时，我们依赖对话者的非语言信号，例如面部表情、手势或身体姿势。有了它们，我们可以在几秒钟内读懂对话者的情绪状态，适应他并建立进一步的沟通。
在网络空间中，我们最多能看到的是监视器屏幕上的视频。这还只是最好的情况。但更多的时候，我们甚至看不到对话者，而是通过即时通讯工具或电子邮件与他交流。如果看不到您，您的信息可能会被误解，而且众所周知，给人留下第一印象的机会不会有第二次。这就是为什么必须极其小心并遵守网上商业礼仪的潜规则。
值得记住的是，数字礼仪和传统礼仪都基于相同的规则。但它们之间也存在一些差异。由于数字环境的特殊性，现代网络礼仪中增加了一些要点。以下是10条简单的数字礼仪规则。
首先，尊重。请记住您正在与一个活生生的人交流。禁止粗鲁的语言或攻击行为。不要太熟悉。
政治和宗教话题。这些话题在商业礼仪界是禁忌。它们是最具有挑衅性的言论之一，很容易被误解，从而引发冲突。