“这不是我第一次与谷歌合作。第一次是在布鲁塞尔的一次人工智能公开听证会上。我和谷歌一起参加了一个由我和谷歌组成的双人小组。我已经磨练好了自己的武器，准备战斗……”
这是UNI Global Union数字化总监 Christina Colclough在上周于赫尔辛基与Google和Nesta联合举办的圆桌会议上开场时讲的一段轶事。圆桌会议的想法源于这个故事的结尾，
“但令我们俩都感到惊讶的是，我们在大多数事情上都意见一致”，克里斯蒂娜笑着说道。她继续说道：“这促使我们继续探索，揭穿谣言，寻找共同点。”
Christina Colclough UNI 全球联盟
“这促使我们继续探索，揭穿谣言，寻找共同点。” 克里斯蒂娜·科尔克劳夫 - UNI 全球联盟数字化总监
谷歌首席经济学家哈尔·瓦里安不远万里前来参加此次会议，与会人员包括来自爱沙尼亚、芬兰、丹麦和瑞典的工会、智库、行业组织和学者。他谈到了技术对未来工作的影响，例如，为应对人口挑战，自动化的需求日益增加。
随后，麦肯锡高级合伙人雅克·布金 (Jacques Bughin) 介绍了劳 Office 365 数据 动力市场的最新趋势。UNI Global 的科尔克劳夫概述了未来工作赋予所有人权力、包容和透明的世界的关键要求。
这三人激发了许多富有洞察力的、最重要的是建设性的对话。
技术乐观主义和技能问题
我们请现场的听众举手，看看他们是否是技术乐观主义者：每个人都举手。Hal Varian 与我们分享了一个强有力的统计数据来增强这种乐观情绪：每天大约有 10 亿人观看 YouTube 上的“如何做”视频 - 我们生活在这样一个时代，像这样的数字工具和Udacity等更正式的在线课程为人们提供了前所未有的知识获取途径和发展技能的机会。
这引发了一个似乎每个人都在思考的问题：工人需要什么技能，我们如何保持技能和能力的多样性？
工会意识到，人们越来越重视不断重新培训和提高技能。正如与会者的讨论所揭示的那样，探索职业发展前景并确定工人可能需要的技能非常重要。雇主的心态也需要改变：员工培训应被视为一项投资，而不是成本。
工会正在利用不同的学习模式，例如同侪指导和效仿Unionlearn等在线平台。他们还支持对未来趋势和情景的研究；瑞典专业雇员联合会于 2016 年成立的瑞典智库Futurion就是一个典型的例子。
谷歌介绍了它如何在欧洲免费为数百万人提供数字和软技能培训，并与瑞典就业局和哥本哈根市政府等合作伙伴合作，帮助失业者获得与工作相关的培训。
UNI Global 与 Google 合影
参会者包括来自爱沙尼亚、芬兰、丹麦和瑞典的工会、智库、行业组织和学者
我们需要谈论正在发生的变化
麦肯锡的雅克·布金强调，需要确定正确的“技能组合”和最需要的技能。虽然人工智能可能会接管许多认知任务，但其他技能，如做出道德和创造性判断的能力，将变得更加重要。对于公司来说，这是一场“速度游戏”，需要在调整组织结构和文化的速度与为员工培养合适技能的需求之间取得平衡。因此，激励公司提高现有员工技能的问题被多次提出。
与此同时，自由职业者、零工和兼职人员的数量正在增长。许多人认为边工作边培训是应对数字化的最佳方式；鉴于这种趋势，我们如何确保公平地提供这种培训机会？
数字技术也正在导致劳动力市场更加“流动”，这可能包括更加灵活的工作时间和工作地点。工人希望在灵活性和安全性之间取得平衡，或者正如科尔克拉夫简洁地说的那样：“人们欢迎灵活性，他们不想要的是灵活的收入。”
北欧工会（例如 HK Denmark）正在通过为金融行业的零工工人建立培训中心、设立培训基金以及建立支持自由职业者的平台来应对这些变化。丹麦工会最近宣布了这样一个平台，为零工经济工人提供安全网。