ეს გახსნის წინასწარ ჩაშენებულ კლიენტთა მომსახურების ბოტის შაბლონს თქვენს ეკრანზე.
აქედან, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად შექმნათ საუბრის ნაკადი თქვენი ჩატბოტისთვის, ჩატში ჩეთის ჩანართებზე „ბოტების პასუხის“ დაწკაპუნებით.
ახლა ეკრანზე გაიხსნება მოთხოვნა, სადაც შეგიძლიათ ჩაწეროთ ჩეთის პასუხები და სწრაფი პასუხები, როგორიცაა ტექსტი, სურათები და ღილაკები ბლოკების მოთხოვნაში გადათრევით და ჩაშვებით.
შემდეგ უბრალოდ დაამატეთ ბოტის პასუხი და დააჭირეთ ღილაკს "შენახვა და დახურვა" ზედა ნაწილში.
დაამატეთ ბოტის პასუხი
თუ გსურთ, ასევე შეგიძლიათ დაამატოთ მორგებული ფილტრები ჩეთბოტის პასუხთან ერთად ღილაკზე ფილტრის დამატება მოთხოვნაზე დაწკაპუნებით.
ეს გაიხსნება ჩამოსაშლელი მენიუ, სადაც შეგიძლიათ იყიდეთ ტელემარკეტინგის მონაცემები აირჩიოთ ფილტრი თქვენი ჩატბოტის პასუხში დასამატებლად, მათ შორის:
შეტყობინება: მოახდინეთ საუბრის პერსონალიზაცია მომხმარებლის შეტყობინებაზე პასუხების მორგებით.
რეიტინგი: თავიდან აიცილეთ შეუსაბამო საუბრები დაბალი ქულის მქონე შეტყობინებების გაფილტვრით.
წარუმატებლობები: გააუმჯობესეთ ჩატბოტის სიზუსტე იმ შეტყობინებების გაფილტვრით, რომლებიც, სავარაუდოდ, შეცდომებს გამოიწვევს. ამან შეიძლება ხელი შეუშალოს ჩეთბოტს ცრუ ან შეცდომაში შემყვანი ინფორმაციის მიწოდებისგან.
ელფოსტა: გამორიცხეთ არასწორი ელფოსტის მისამართები ან სამიზნე მომხმარებლები მათი ელფოსტის მისამართებიდან გამომდინარე.
სახელი: შექმენით მომხმარებლისთვის პერსონალიზებული გამოცდილება ან დაბლოკეთ შეტყობინებები, რომლებიც შეიცავს კონკრეტულ სახელებს.
მომხმარებლის სახელი: ფილტრავს შეტყობინებებს, რომლებიც შეიცავს კონკრეტულ მომხმარებლის სახელებს.
ინტეგრაცია: შექმენით კონკრეტული შეტყობინებები მომხმარებლებისთვის კონკრეტული ხელსაწყოს გამოყენებით.
ენა: დაწერეთ შეტყობინებები კონკრეტულ ენებზე მრავალენოვანი ვებსაიტებისთვის.
დროის სარტყელი: შეტყობინებების გაფილტვრა დროის ზონის მიხედვით.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ შექმნათ სპეციალური შეტყობინებები მომხმარებლებისთვის სხვადასხვა რეგიონებსა და ქვეყნებში. ეს შეიძლება იყოს სასარგებლო, თუ დიდი საერთაშორისო აუდიტორია გყავთ.
აირჩიეთ მომხმარებელთა მომსახურების ბოტის შაბლონი
-
Mostafa066
- Posts: 17
- Joined: Mon Dec 23, 2024 4:03 am