逐步转型的第一步可能涉及使用机器人流程自动化 (RPA) 机器人完成其中一些任务并使其自动化。例如,RPA 可以自动执行在开立账户之前检查消费者信用的简单流程。
下一步可能是对这些机器人进行编排。编排将 埃及电话号码数据 业务流程联系在一起,这些流程可能包括多个机器人、其他 IT 系统或主管批准。在这个例子中,在完成信用检查后,可能还会涉及一系列其他流程来设置帐户,其中一些可以自动化,而另一些则需要人工交互。
最后一步可能是淘汰端到端的某个 RPA 机器人,并用强大的 微服务基于应用程序的软件开发。 错误:考虑同时重写所有这些应用程序,但这可能会使重要系统脱机,并扰乱员工的工作流程。
循序渐进的方法允许在自动化方面进行一些试验,从而立即加快面向客户的重要流程。中间步骤允许 IT 团队在进行更大、可能更具破坏性的应用程序重写之前,就这些流程应该如何结合在一起做出重要决策。这样,团队就可以使用旧系统,利用新系统,并将两者无缝结合在一起。