您的销售团队应该能够阐明目标人物的关键痛点、日常职责和购买顾虑，这些都直接来自他们的一对一销售互动。另一方面，您的营销团队可能更有可能确定人物的关键企业和人口趋势以及他们喜欢的参与渠道或网络习惯。这两个角度都很重要；让销售和营销成员参加人物研讨会将有助于确保你不会错过任何一支球队的关键见解。
做好研究
通常，人物角色开发需要进行的研究超出了销售和营销仅凭经验所能提供的范围。挪威号码数据 开发人物角色（并确认其准确性）的一个好方法是访问 LinkedIn 上最近客户的个人资料并浏览其公司的网站。LinkedIn 可以为您提供有关您要销售的客户更完整的信息。他们的职位是什么？他们在公司工作了多久？他们的技能和背景是什么？公司的网站可以作为很好的资源，帮助您了解目标行业、关键动机、公司规模、商业模式和公司价值观等其他区分因素。
关注企业统计数据和人口统计数据
对于 B2B 公司来说，将目标人物的人口统计数据与公司企业统计数据结合起来考虑尤为重要。职位名称可能包含不同的职责，具体取决于组织的规模和年收入。对于大型“企业级”组织，副总裁或总监级别的人可能拥有相当大的购买力并充当主要联系人。在中小型企业中，首席执行官通常更直接地参与销售过程，并将拥有更大的购买影响力。了解您的人物在组织中的背景可以让您更清楚地了解他们独特的痛点和目标。