我时不时会收到类似的电子邮件,主题是“感谢您的忠诚”或“给您的特别礼物”。里面的信息总是表达公司对我的惠顾的感激之情,为了表示感激,他们想给我一个特别优惠。这又总是某种折扣?明白这一点:折扣不是礼物!折扣优惠是一种销售手段。
现在,从本质上来说,为现有客户提供未来购买的折扣并没有错。但说你想通过让客户购买更多商品来“感谢”或“庆祝”客户,这简直是侮辱。我宁愿你们无视我的生日和我的忠诚,也不愿你们以礼物的形式给我发送销售诱惑,因为这种自私的行为冒犯了我。
你猜怎么着?这也会冒犯你的客户。表达真正的感激如果你真的想感谢客户的惠顾,那就送他们一份真正的礼物吧。礼物是完全免费的,不需要购买或承担任何义务。礼物可以是您的产品或服务。可以是礼品卡。可以是与您的业务无关的东西。
礼物甚至可以是以他们的名义向慈善机构捐款。这表达了您的感激之情。当你的客户感受到你真正欣赏他们时,他们会更频繁地回来,花更多的钱,并向更多人介绍你。所以不要再侮辱你的客户了。开始感谢他们吧。你的潜在客户在想什么?当您的销售人员进行电话营销时,电话那头的人的主要目标就是让他们尽快挂断电话。
当潜在客户拿起电话听到话时,他们脑海中闪 墨西哥 whatsapp 号码列表 过的第一个念头就是:“这要花多长时间?”或“我怎样才能尽快摆脱这个人?通过教导销售团队如何传递信息来帮助他们提升价值阶梯,从而帮助他们。教导您的销售团队尽可能提前了解他们要打电话联系的公司或个人。
这使他们能够与客户讨论他们的业务和需求。了解客户的主要挑战、痛点和障碍将帮助您的团队形成具有真正价值的信息。创意解决方案在销售会议期间,大多数销售经理都会问:“本周您最大的成功是什么?”我还鼓励你向你的销售团队问这个问题:你本周最大的失败是什么?然后,创造性地集思广益,想出如何将失败转化为成功。
想出创造性的解决方案。这就是他们学习如何更好地进行销售电话的方式。优秀销售工具包的关键组成部分新技术正在开辟多种创造性的途径,可以立即激发潜在客户的兴趣——网络研讨会、短信和个性化礼物。然而,一个有针对性的、经过彻底研究的、具有宝贵内容的电话营销永远是优秀销售工具包的关键组成部分,并可以帮助您的销售团队成为潜在客户业务中不可或缺的一部分。