Seirbheis teachdaiche British Airways

[Ehsanuls55]

Aig amannan, thig èiginn air lìonraidhean sòisealta bho dhroch cho-dhùnaidhean aig nach eil gnothach sam bith ri àrd-ùrlaran sòisealta. Mar a tha fìor aig Donettes, brannd a chuir an iomairt aige gu mòr air lìonraidhean sòisealta air sgàth an sluagh-ghairm aige “ Ask, subway ”.

Gu dearbh, bha neach-cleachdaidh Twitter sgiobalta gus an eas-aonta aige a chuir an cèill air Twitter le teachdaireachd a ràinig còrr air 2,000 neach-cleachdaidh. Chaidh an teachdaireachd ath-sgrìobhadh cho dian is gun tàinig an hashtag #boycottdonettes gu bhith na chuspair a bha a’ sìor fhàs air feadh na dùthcha ann am beagan uairean a thìde.

Ach, seo eisimpleir eile de dh’ èiginn ann an lìonraidhean sòisealta air an deagh riaghladh. Ged a tha taobhan aige ri leasachadh cuideachd. Airson tòiseachadh, thug e beagan uairean a thìde dha Donettes freagairt no gluasad sam bith a dhèanamh. Ach, nuair a rinn e sin, chaidh aige air an t-suidheachadh atharrachadh.

Dh’ fhoillsich am brannd an teachdaireachd a leanas air a’ chunntas Twitter aige: “ Tha sinn a’ sgrùdadh na chaidh a ràdh a thaobh tagradh a lorgar ann an cuid de na pacaidean againn. Innsidh sinn dhut ar co-dhùnadh a dh’ aithghearr . ” Goirid às deidh dha an teachdaireachd seo fhoillseachadh, agus dìreach 24 uairean às deidh an tweet discord, chuir Donettes a-mach teachdaireachd soilleireachaidh a-rithist a ’gabhail leisgeul. “ Tha sinn ag aontachadh riut agus tha sinn duilich. Tha sinn a’ dol a thoirt air falbh na pacaidean cho luath ‘s a ghabhas .”

Tron latha sin, cha do sguir a’ chompanaidh a bhith a’ leisgeul a ghabhail gu poblach tro Twitter. Gu dearbh, dh'atharraich e còrr is 80 teachdaireachd le luchd-cleachdaidh fa leth. Ach cha b’ e sin uile. Bha Donettes airson a dhol ceum air adhart agus chuir e fios chun chiad neach gus teachdaireachd èiginneach a phostadh. A chuidich leis an neach-cleachdaidh e fhèin nas fhaide air adhart teachdaireachd fhoillseachadh a ’cur meal-a-naidheachd air a’ chompanaidh airson an dòigh anns an do dh ’fhuasgail e an èiginn seo.

Co-dhùnaidhean
Bidh fàiligeadh a’ tachairt agus tha sin ceart gu leòr oir tha an-còmhnaidh rudeigin ri ionnsachadh dàta telemarketing bhuaithe nuair a dh’fhàillicheas tu. Gu dearbh, mura h-eil thu air a dhol tro amannan dona mar na suaicheantasan sin fhathast, is dòcha gum faigh thu eòlas air aon latha. Ged is e an rud as cudromaiche gu bheil thu air ionnsachadh bho èiginn ann an lìonraidhean sòisealta air an deagh riaghladh agus fios agad mar a nì thu gnìomh.

Mar bhrand, tha e cudromach a bhith ag obair gu sgiobalta agus a’ freagairt gu h-iomchaidh. Gu dearbh, tha na trì beachdan sin mar làmhagan cuid de dh’ èiginn ann an lìonraidhean sòisealta air an deagh riaghladh:

Tuig agus aideachadh an duilgheadas . Is e seo am pàirt riatanach: tuigsinn dè an fhìor dhuilgheadas a th ’ann mus toir thu leisgeul. Nuair a dh’aidicheas tu e, bheir thu seachad follaiseachd. Agus luchd-ceannach mar sin.
Smaoinich air na faireachdainnean ris am feumar dèiligeadh agus tagh na faclan agad gu faiceallach . Nuair a bhios tu deiseil airson leisgeul a ghabhail, dèan gu math e. Bruidhinn bhon chridhe agus na dèan aithris a tha coltach ri fios naidheachd.
Dèan conaltradh ris an luchd-èisteachd agad . Mìnich dè thachair agus mar a tha thu an dùil an duilgheadas a cheartachadh. Is toil le luchd-èisteachd meadhanan sòisealta comhairle a thoirt seachad. Dh’ fhaodadh cuid de seo a bhith feumail don bhrand agad.
Gu h-iomlan, tha lìonraidhean sòisealta fhathast nan deagh thaisbeanadh airson a ’mhòr-chuid de bhrandagan. Ged is e an fhìrinn gu bheil fàs organach a 'fàs nas iom-fhillte. Mar sin, ma tha thu airson luchd-èisteachd nas fharsainge a ruighinn, faodaidh tu toirt air do bhrand làthaireachd a bhith agad air lìonraidhean tro shanasan sgaraichte le ìre tionndaidh àrd . Aig Anteve