永远保持接近”到“永远保持好奇”
“始终保持成交”会促使您达成交易，无论怎样（即使情况不太合适）。相比之下，“始终保持好奇”则需要耐心，花时间和精力提出探索性问题并引导交易。好奇心往往比鲁莽更有回报。
根据我的经验，从“始终追求成交”转变为“始终保持好奇心”不仅仅是思维方式的改变。这是一个改变交易方式的战略举措。以下是一些通过培养好奇心和理解力而证明有效的销售成交技巧：
建立信任作为基础：卖家要培养真诚的关系和信任。在每次互动中，都要以证明您是值得信赖的顾问为目标，而不仅仅是希望达成交易的销售人员。
深入了解客户需求：通过深入了解潜在客户的业务，培养“永远保持好奇心”的心态。这包括提出正确的问题并积极倾听他们的回答。通过总结他们的痛点和需求来验证您的理解，表明您真正了解他们 telegram 日本人 的情况。
练习积极倾听：积极倾听不只是听取意见。它还涉及理解背景和背后的情感。这可以让你更深入地了解客户真正的挑战，从而让你能够提出更有针对性的解决方案。
确认痛点并提供解决方案：一旦您确定并确认了客户的痛点，就围绕您的产品或服务如何独特地解决这些问题来定制您的讨论。这种重点将对话从一般的销售宣传转变为个性化的咨询。
利用达成共识的时刻：当客户承认问题或表达了您的产品可以满足的愿望时，这就是您引导他们做出决定的线索。利用这些时刻确认他们需要解决方案，并温和地引导对话走向结束。
在整个销售过程中运用好奇心：持续的好奇心可以保持对话的开放和活力，从而允许根据客户的反馈和不断变化的需求进行持续的调整。