哪里可以找到故事 - 讲故事的秘诀：魔法城堡酒店
但酒店的分类有些奇怪：如果你浏览网上的照片，你永远不会说：“这是洛杉矶最好的酒店之一”。内部庭院里有一个游泳池，只有当奥运会在你家后院举行时，它才可以被定义为奥林匹克规模的游泳池。房间陈旧，家具廉价，几乎所有的墙壁都是光秃秃的。甚至连“酒店”这个词都显得有些夸张。这是一家不错的汽车旅馆，但不是四季酒店。
如何将讲故事运用到酒店业务的绝佳例子
魔法城堡酒店。如何讲故事的示例
它怎么会成为洛杉矶最受欢迎的酒店之一呢？
这很大程度上要归功于泳池旁边墙壁上安装的樱 瑞士手机号格式 桃红色电话。你拿起电话，有人接了电话：“你好，冰棒热线。”
讲故事：故事必须从非凡的服务中创造出来。以下是一个例子
您点了餐，几分钟后，一位戴着白手套的服务员就会在泳池边给您送来樱桃、橙子或葡萄味的冰棒。在银盘上。自由的。
寻找故事进行讲故事的一个很好的例子：魔法城堡酒店
还有洗衣服务。您无需花一分钱就可以清洗大量物品。我们将在当天将衣服返还给您，衣服用牛皮纸包裹并用绳子绑住，并喷洒薰衣草。与医生将你的第一个孩子抱到你手中时相比，你的这种仪式显得更加庄严。
客人对魔术城堡酒店的评价非常热烈。公司的管理人员明白，要想让顾客满意，没必要担心每一个小细节。只要某些时刻真的非常神奇，客人就会接受简朴的房间和游泳池。当您拨打冰棒热线时，这是一个成败的时刻吗？从一生来看，肯定不是。但从假期的角度来看，这确实是这样的。底线很简单：有些时刻比其他时刻更重要。因为它们成为了需要讲述的故事。