整合中断:无形之物如何变得显而易见

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roseline371274
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整合中断:无形之物如何变得显而易见

Post by roseline371274 »

一般而言,“整合”是相当无形的:如果它起作用,那么它在幕后起作用。
没有人看到或注意到任何事情。但当事情出现问题时,整合就会变得明显。然后事情就会变得非常糟糕。举几个例子。

我们时不时都会在新闻中听到重大中断事件:你不能再用卡支付,火车停运,社交媒体平台瘫痪。造成这种情况的原因很可能是 IT 中断,更具体地说:集成中断。通常,干扰本身是可见的(并且在日常生活中可以注意到),但其原因仍然未知。特别是如果技术层面上有点深入的话,就像集成中断的情况一样。但有时你仍然可以发现一些有关它的东西。以下几个例子可以说明整合失败的情况:

急诊室中断数小时
例如在布雷达,患者暂时无法去急诊室,手术也被推迟。医院无法通过 阿尔巴尼亚 数字数据 电话联系,也无法再访问病人的档案。无效的技术链接 是造成这一现象的部分原因。这确实很伤人。

Essent 一周内无法联系
去年 9 月,Essent 大约有一周时间无法联系 由于连接客户及其消费数据的接口软件出现错误,该公司无法为客户带来任何损失。因此无法通过电话或聊天联系到该公司。

静止的火车
ProRail 也曾 出现过几次中断 由于ProRail交通控制站的固定电话网络与欧洲各地火车司机使用的GSM-Rail之间的连接出现问题,导致火车无法在全国大部分地区运行。

并非所有整合中断都像这些例子一样明显。每天都会有不顺利的事情发生。通常这很容易修复,或者问题会很快自行消失(网络中的“故障”)。或者不被公众注意。但事情可能会变得非常糟糕,并带来一系列后果。
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