细分和定位
保留一份客户细分列表，您可以使用电子邮件分析工具跟踪这些细分客户，并针对不同的客户信息使用案例。您甚至可以创建一个文件夹，收集来自其他品牌的电子邮件灵感，其中包含针对您的客户细分的想法。
使用电子邮件互动数据来定位特定的营销活动。例如，只浏览电子邮件的客户可能需要重新互动或赢回活动。
针对下载资源或购买产品的客户发布您的最新相关信息
使用设备数据来优化移动用户与桌面用户的 CTA
跨渠道数据整合
个性化客户数据适用于所有营销渠道，而电子邮件可以作为起点。交互式电子邮件内容可提高参与度，并有助于加强影响其他营销渠道的 CRM 资料。
例如，交互式投票等动态内容可将订阅者纳入您的品牌体验中， 倒计时器 可营造紧迫感，社交信号可为产品的受欢迎程度增添真正的社会认同。
然后，您可以利用通过电子邮件了解到的信息更新客 台湾号码大全 户资料并寻找趋势。例如，假设某个人口统计中的客户以压倒性多数投票支持某项民意调查。在这种情况下，您可以转而利用这种洞察来重新配置向特定受众推广的付费社交广告。
“我们下跳棋的时间太长了，下象棋的时间不够。更全面地看待事物，并通过自动化实现投资多元化，将大有裨益。我们只需要进行一点思维转变。”
德鲁·普莱斯（Drew Price），JRNY PPL
标准化 A/B 测试和优化
A/B 测试是了解哪些见解会产生影响的途径，但每次都需要遵循相同的程序。以下是如何奠定坚实的A/B 测试基础：
提出一个明确、重点突出且基于潜在或有限证据的假设。例如，“通过社交认同活动吸引新客户将带来更多销售。”
为您的测试设定一个目标，例如增加产品页面的点击率。
确定您要跟踪的电子邮件营销指标以及如何将它们链接到您的 A/B 测试群组。
考虑 A/B 测试如何对业务产生积极或消极的影响，以免出现不愉快的意外。
计算需要多少受众参与整体测试才能建立统计意义。
遵循电子邮件测试最佳实践，确保收件箱中的每封电子邮件都符合您的计划。