Существует множество способов проведения такого анализа, в том числе:

[Mimaktsa10]

Демография: Сначала это может показаться глупым, но потратьте минутку, чтобы представить себе идеального клиента. Каков может быть возраст, этническая принадлежность или доход этого человека?
Фокус-группы: Фокус-группы позволяют осуществлять личное взаимодействие с группой клиентов, имеющих разный бэкграунд и опыт. Эти группы представляют ценность для анализа потребностей клиентов, поскольку поиск общих предпочтений или жалоб может помочь компаниям сосредоточиться
Географические данные: Где живут в список номеров whatsapp аши клиенты? Отдельный штат, город и даже район могут влиять на их поведение и на то, как вам следует к ним подходить.
Интервью: Интервью — это индивидуальные обсуждения, которые позволяют компаниям особенно углубляться и охватывать вещи, которые не охватывают более короткие аналитические тактики. Имейте шаблон повестки дня встречи , чтобы масштабировать ваши интервью.
Психографика: Психографика фокусируется на ментальных аспектах клиентов, таких как их образ жизни и принципы.
Опросы: Опросы — это быстрый способ собрать информацию по определенным темам. Вы можете опросить существующих клиентов или обратиться к широкой общественности.
Пользовательское тестирование: фактическое пользовательское тестирование фокусируется на получении влияния от реальных пользователей. Это тестирование особенно эффективно при разработке продукта, когда полезная обратная связь может помочь сформировать конечный продукт и достичь соответствия продукта рынку.
A/B-тестирование вашей целевой страницы — пример полезного метода анализа потребностей клиентов. Они могут направлять пользователей к определенным рабочим процессам или экранам и помогать вам определить, что наиболее эффективно.