与客户和潜在客户建立关系

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samiaseo222
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与客户和潜在客户建立关系

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B2B营销远非交易关系;这是双方都必须实现共赢的长期价值交换。 B2B 买家必须承担责任。在签署购买或服务协议时,他们需要足够的理由去信任,特别是当解决方案本质上是复杂和技术性的时候。

一旦您了解了受众关心什么以及为什么关心,您就 南非 whatsapp 号码数据 会知道如何与他们沟通,从而对您的组织兑现承诺的能力充满信心。

因此,营销人员需要通过建立牢固的关系来表明他们愿意为专业客户付出额外的努力。没有哪个 B2B 买家愿意购买不可靠的产品或服务,从而冒着声誉受损的风险。因此,拥有一个价值主张的支持来承担“责任”是很重要的。

根据Demand Gen 进行的2018 年 B2B 买家调查, 64% 的专业买家寻找能够深入了解其公司和市场,并能对其问题有清晰认识的供应商。

4. 了解购买流程中的人员
根据Epsilon 的研究,80% 的消费者表示,如果公司提供个性化的体验,他们更有可能与其做生意。这就是为什么弄清楚你联系的每个人在公司中扮演什么角色是至关重要的。如果您已经分析了目标受众的需求,则可以将个性化策略提升到一个新的水平:

为了实现个性化的体验,必须确定负责收集信息、收集数据或执行分析的“研究人员”。这些人有时对 B2B 购买决策没有影响。
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