尽管面临强大的竞争对手,Netflix 仍然是流媒体和娱乐领域一股不容忽视的力量。
根据Statista的数据,这家基超过2.7亿付费用户,并在2024年第一季度实现了超过94亿美元的收入。这些令人瞠目结舌的数据令人瞩目,而且该品牌丝毫没有放缓发展的迹象。
您只需看看多年来的内容就可以看出它的成功:《布里奇顿》、《怪奇物语》、《艾米丽在巴黎》、《星期三》、《达默》、《黄石》、《鱿鱼游戏》和《纸钞屋》。
此外,Netflix 还利用人工智能算法,以令其他公司羡慕的 rcs 数据库 方式提供个性化用户体验(许多人称赞其为人工智能在营销中的应用典范)。它的人工智能引擎非常成功,以至于人们在该平台上观看的节目中,超过 80% 都基于其个性化推荐平台。
让我们来看看这家流媒体巨头的营销策略多年来发生了怎样的变化,以及它在面对 Disney+、Amazon Prime Video 和 Apple TV+ 等强大竞争对手时处于什么位置。
人工智能对数字营销人员的利与弊
下载免费指南
Netflix 为何如此成功?
从本质上讲,Netflix 的成功源于其品牌的进化能力及其快速发展的速度。正是这种转型能力使其营销策略得以转变,摆脱了诸如“广告支出无法带来更多观众”等长期持有的观念。
另一个驱动成功的因素是其技术。Netflix 的推荐引擎旨在实现一个关键目标——推动个性化。其目标是确保订阅用户获得他们想要和感兴趣的内容。这需要收集数据并为每位用户创建量身定制的客户旅程。这绝非易事。