买家之旅：B2B营销人员指南

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即使您从事销售或营销工作，您被要求销售或营销的次数也可能比向他人销售的次数多。无论是在热门网站上进行定向广告，还是在当地商店进行面对面销售，您几乎都会被要求考虑各种不同的产品和服务。

买家之旅：B2B营销人员指南

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假设在一次面对面销售过程中，销售人员 制药电子邮件列表 开始将您称为“潜在客户”。他们会询问您可以采取什么措施来“说服”您并“达成交易”。这只是一个猜测，但很难相信你会想从这家公司购买。为什么？因为他们谈论的是公司需求方面的销售，而不是您的需求。换句话说，他们没有考虑买家的旅程。



为什么买家旅程很重要？
72% 的 B2B 买家表示，他们更有可能与提供相关内容的公司开展业务。为了赢得 B2B 买家，公司需要以各种形式提供相关且引人入胜的内容，例如博客文章、白皮书、信息图表和网络研讨会。这些内容必须具有信息量和价值，能够满足目标受众的需求和兴趣。

80% 的 B2B 买家使用社交媒体来研究潜在供应商。为了赢得 B2B 买家，公司需要建立强大的社交媒体影响力。他们需要创建和分发相关内容，积极与潜在客户互动，并主动回应评论和询问。

67% 的 B2B 买家在对产品或服务表示兴趣后希望销售代表与他们联系。为了赢得潜在客户，公司必须拥有精简的销售流程，以有效地识别和联系那些准备购买的人。快速行动和及时沟通是将潜在客户转化为销售的关键。

平均每个 B2B 买家要花 17 个小时来研究购买事宜。B2B 营销人员必须明白，购买是一个过程，而不是一次快速交易。耐心和毅力是让潜在客户参与整个过程的关键，为他们提供做出明智决定所需的信息。这样，公司可以与目标受众建立信任并建立关系，从而增加成功转化的机会。

平均每个 B2B 买家在购买之前会联系 12 家不同的供应商。为了赢得潜在客户，公司必须以独特且引人注目的价值主张在竞争中脱颖而出。他们必须努力实现显著的差异化，并提供竞争对手无法比拟的产品，以吸引潜在客户。