В 2025 году, когда мобильные номера становятся центральными для всего, от проверки личности до автоматизации маркетинга, опасения по поводу прав пользователей на конфиденциальность и баз данных телефонных номеров достигли нового уровня срочности. В основе этих дебатов лежит простой вопрос: является ли хранение и использование чьего-либо номера телефона — особенно без его ведома — нарушением его прав на конфиденциальность? Ответ сложнее, чем кажется на первый взгляд, и во многом зависит от того, как данные собираются, хранятся и используются. Многие организации утверждают, что телефонные номера являются общедоступными идентификаторами, необходимыми для законных деловых операций, в то время как защитники конфиденциальности подчеркивают, что любая персонально идентифицируемая информация (PII), включая телефонные номера, должна быть защищена и обрабатываться только с осознанного согласия. Рост платформ агрегации данных, которые База телефонов Боснии и Герцеговины связывают номера с именами, местоположениями, IP-адресами или поведенческими моделями, усилил эти опасения. Когда люди получают нежелательные звонки, сообщения или сталкиваются с целевым поведением на основе утечки или обмена телефонными данными, проверяются границы этичного использования данных.
С юридической точки зрения в большинстве стран в 2025 году действуют строгие правила конфиденциальности, такие как GDPR (ЕС), CCPA/CPRA (Калифорния), LGPD (Бразилия) и другие, которые классифицируют телефонные номера как персональные данные и соответствующим образом регулируют их использование. Эти законы, как правило, требуют от организаций собирать данные прозрачно, для определенных целей и только с надлежащего согласия. Это означает, что база данных телефонов, собранная для внутреннего обслуживания клиентов, не может быть юридически повторно использована для маркетинга, если пользователь явно не согласится на это. Уважаемые компании придерживаются этих правил, внедряя рамки согласия, предлагая варианты отказа и регулярно проводя аудит данных. Однако реальность такова, что не все базы данных телефонных номеров создаются или управляются этично. Многие из них извлекаются из общедоступных каталогов, онлайн-форм или утечки данных — часто объединяются и продаются без ведома пользователя. Этот серый рынок брокерских операций с данными — место, где происходят самые вопиющие нарушения конфиденциальности. Зачастую пользователи не имеют возможности узнать, есть ли их номер в базе данных, пока с ними не свяжется компания, с которой они никогда не взаимодействовали, или, что еще хуже, они не станут объектом мошенников.
о более безопасные ориентированные данныетегирование на основе аудита конфиденциальности в реальном времениотказа номер телефона инструменты становятся все более совершенными,. обратного телефонапоиска API обогащения еще размыла границутелефонов по своей сути нарушают конфиденциальностьТехнология сама по себе также играет двоякую роль в дебатах о конфиденциальности. С одной стороны, ИИ и автоматизация обеспечивают более безопасные, соответствующие требованиям и ориентированные на пользователя методы обработки данных, такие как маркировка данных на основе согласия, аудит конфиденциальности в реальном времени и автоматизированные системы отказа. С другой стороны, эти же технологии используются для анализа, сопоставления и выведения более глубокой личной информации из простого номера телефона, такой как местоположение, финансовое поведение или социальные связи. По мере того, как инструменты машинного обучения становятся более совершенными, они могут выводить больше из меньшего, что затрудняет для людей сохранение анонимности или контроль над своими собственными данными. Рост числа служб обратного поиска по телефону и API обогащения данных еще больше размыл грань между удобством и вторжением. В принципе, базы данных телефонов по своей сути не нарушают права на конфиденциальность, но на практике многое зависит от того, кто контролирует данные, как они используются и имеет ли пользователь реальную видимость и контроль, , телефонных данныхсоблюдение . В дальнейшем частные лица, регулирующие органы и организации должны работать сообща, чтобы гарантировать, что обработка телефонных данных будет осуществляться не только с соблюдением законодательства, но и с соблюдением этических норм.
Нарушают ли базы данных телефонных номеров права пользователей на конфиденциальность? (издание 2025 г.)
-
- Posts: 172
- Joined: Sat Dec 21, 2024 5:52 am