Высокий уровень персонализации
Использование данных о клиентах помогает делать сообщения более релевантными, что повышает их эффективность.
Высокая скорость доставки
SMS-сообщения доставляются мгновенно, что особенно важно для срочных предложений и уведомлений.
Высокий уровень открываемости
В отличие от email, SMS-сообщения имеют очень высокий показатель открытия — до 98%.
Можно настроить цепочки напоминаний, подтверждений, оповещений и т. д.
Как работает автоматизация SMS-маркетинга на практике?
Рассмотрим пошаговый пример внедрения автоматизированной SMS-кампании.
1. Сбор данных о клиентах
Для начала необходимо собрать контактные библиотека телефонных номеров албании данные и информацию о поведении клиентов: покупки, интересы, даты.
2. Создание сегментов аудитории
Разделение клиентов на группы по интересам, поведению или другим признакам для более точной персонализации.
3. Настройка триггеров и сценариев
Определение событий, вызывающих отправку сообщений. Например:
Отправка приветственного сообщения после регистрации.
Напоминание о брошенной корзине.
Поздравление с днем рождения.
Специальные предложения в определенные периоды.