全球排名第一的 crm 解决方案供应商 salesforce 连续第五年荣膺 gartner® b2b 营销自动化平台魔力象限™ 领导者。salesforce 凭借其 marketing cloud 客户互动 （原名 pardot）的评估，凭借其卓越的执行力和前瞻性的规划而备受认可。在前瞻性规划方面，我们位列榜首。我们相信，此次排名反映了我们横跨 marketing cloud 和 salesforce customer 360 的产品路线图，旨在真正将营销、销售和服务整合到一个平台上。
我们很荣幸在 2022 年报告中获得认可，并相信我们的地位证明了我们对信任、客户成功和创新等核心价值观的承诺。我们要感谢我们的开拓者——他们是 salesforce 的核心——是他们让这份认可成为可能。
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salesforce 如何发挥作用
过去一年，我们不断创新，并根据客户需求、不断变化的营销格局以及经济逆境，在客户互动领域推出新功能。b2b 营销人员需要处理的数据和技术比以往任何时候都多，同时，他们也面临着在 突尼斯 whatsapp 移动数据库 预算和资源紧缩的情况下，用更少的资源做更多事情的压力。
这些创新源于我们的目标：帮助营销人员建立关系，并实时、大规模地提供个性化的客户体验。为此，我们相信，以下能力和差异化优势促成了我们获得领导者的称号：
可扩展性
account engagement 的可扩展性增强功能使营销人员能够轻松连接第三方应用程序（包括用于视频、网络研讨会、调查、短信等的技术），将他们的数据整合在一起，通过快速、交钥匙集成简化工作流程和跨渠道协调。