自动行流程，确保您的团队从一开始就获得所需的信息。快速高效的工作流程为销售团队和服务代理提供循序渐进的流程，使他们能够轻松帮助中小企业客户获取报价、下单、更新包裹或维护现有包裹。
自动化还能简化员工体验。服务代理和销售代表无需手动跟踪每笔订单，只需通知他们提供所需服务所需的任何补充或缺失信息即可。这使您的代理能够专注于建立关系，并为他们提供主动服务的工具。
提前获取信息也意味着减少来回沟通，减少拖延，客户也无需与多名销售人员 奥地利 viber 数据 打交道或重复信息。而且，由于无法处理的订单能及早发现，客户无需再浪费时间或金钱去处理无法完成的订单。
最后，自动化能够创造一致性。它为服务中心员工提供全面的脚本，消除客户互动中的猜测。这意味着无论您的中小企业客户与谁沟通，他们都能获得高效一致的体验。
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