过去两年,员工对工作方式的期望发生了变化。随着远程办公和混合办公模式的兴起,工作时间也变得更加灵活,员工可以根据自己的喜好安排工作时间——随时随地。为了提高生产力,管理者需要了解团队成员的工作意愿,并提供支持。
咨询和高管培训公司Working Simply的执行合伙人卡森·泰特 (Carson Tate) 表示: “研究一致表明,在新窗口中打开当团队成员和经理拥有更大的灵活性(即自主性)时,生产力就会提高,倦怠感会减少,幸福感也会增加。”在新窗口中打开
事实上,Gartner 2021 年的一项调查在新窗口中打开显示,在美国、欧洲和亚太地区的 10,000 名受访者中,近一半表示,更高的灵活性可以提高生产力。疫情爆发前,远程办公和灵活的工作时间安排尚属异类。如今,这已成为常态,尤其是在人们的工作和个人生活日益紧密交织的今天。Slack 等工具也让这种灵活性变得更加便捷,它可以将企业中的每个人连接起来,并支持人们自然地协同工作——无论是实时的还是非实时的,无论是面对面还是远程。
Slack 未来论坛副总裁、《未来如何运作 》合著者Sheela Subramanian 表示:“灵活性不仅仅关乎工作地点和时间,更关乎选择。” “疫情为人们提供了一个机会,让他们能够探索新的工作方式和生活方 匈牙利 whatsapp 移动数据库 式。我们必须认识到,每个人的生活方式都是独一无二的,并建立一种方式来赋能这种行为。”在新窗口中打开
历史上,人们的生产力高峰通常出现在午餐前后。但过去两年,一项研究表明,有些人——无论是出于选择还是迫不得已——也会在晚上达到第三个生产力高峰在新窗口中打开。
这为管理者和领导者创造了机会,让他们能够适应新的工作环境,同时也要在给予员工自由支配权和确保他们尊重他人的时间和日程安排之间取得平衡,以确保工作能够顺利完成。本文将探讨如何将所有这些付诸实践。
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进行会议审核
泰特说,为了过渡到一个允许人们在精力最充沛、效率最高的时候工作的系统,首先要开辟更好的沟通渠道。
她说:“你们必须互相讨论什么可行,什么不可行,这样你们才能共同解决问题,然后找到解决方案。”
Tate建议在团队和个人层面进行会议审核,以确定每天实际需要开多少次会议,以及哪些人需要参加。接下来,设置数字沟通和组织工具,例如Slack,以帮助人们轻松协作,按时完成任务,并查看队友是否有空进行快速聊天。如果您跨时区工作,请创建一个考虑到每个人所在位置的日程安排。
工作生产力状况报告
通过 2023 年工作状况报告了解生产力如何演变。
创建弹性团队协议
另一个有效的工具是弹性团队协议在新窗口中打开,这是一份概述团队如何合作的合同。
“团队协议概述了规范,”Subramanian 说。“每个人的工作都不一样,试图强加一种一刀切的模式并不是提高员工参与度的有效方法。”
每个团队成员都可以决定哪些与时间相关的任务需要在核心工作时间内完成,哪些协作任务可能需要虚拟或面对面互动,以及哪些任务可以独立处理。这是生产力顾问、都柏林beproductive.ie在新窗口中打开创始人莫伊拉·邓恩 (Moira Dunne) 的说法。
“重要的是制定每日计划,并确定优先任务,”邓恩说。“这有助于人们保持专注,无论何时何地都能完成任务。”
注重结果
如今,随时随地办公的环境表明,人们拥有了更高的工作效率,因为他们拥有了更大的自主权。他们可以专注于自己的任务,而不受是否在场的评判。
人们需要自主工作的空间,但也需要管理人员的指导,以帮助他们建立责任感。
“经理通过非常明确的目标和截止日期来帮助建立这种结构,”泰特说。“制定非常清晰、可衡量的项目计划,以及逐步实现战略的目标,并设定明确的截止日期和可交付成果,有助于建立这种结构。”
拥有技术工具也有助于在数字优先的工作场所中创造自主性,无论人们在哪里实际工作。即便如此,人们仍然应该随时待命。
“人们希望在框架内保持灵活性,”Subramanian 说。“你需要在团队成员中明确规定他们何时需要响应,但除此之外,也要给予他们按照自己意愿工作的自由。”
拥抱教练的力量
由于人们在一天中的不同时间段工作,工作时间和个人时间的界限变得模糊,人们可能会感到需要提高工作效率的压力,也可能经历更高程度的压力或焦虑。这促使管理者采取辅导措施,以帮助保障员工的身心健康,并创造一个安全的空间来讨论他们的担忧。
“管理者的角色已经发生了根本性的变化,”Subramanian说道。“这不仅仅关乎工作,还关乎了解员工的动力和阻碍。所以,要更好地了解他们,并培养这种联系。”
由于人们的工作方式越来越异步,更开放、更坦诚的沟通有助于在团队中建立更强大的信任。这能提升人们的自信心、更高的工作效率、更佳的个人成长和职业发展。更透明的反馈和来自上级的支持,能让人们知道他们随时都可以工作。
苏布拉马尼亚说:“我们发现,具有一定结构的灵活性确实对你的生活、照顾家庭和社区以及成为一名高效的员工非常有益。