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期待
随着我们不断发展壮大,我们始终致力于了解客户的需求。通过这些报告收到的反馈,正是我们为 CRM 打造更美好未来的动力。
请继续关注更多更新,我们将继续创新并以最佳方式推动增长。 Darryl 两年前创办了自己的营销咨询公司,目前业务发展迅猛。他平均每月都会迎来三位新客户,业务范围不断扩大。
虽然这令人兴奋,但工作量却越来越大,让人难以承受。Darryl 承担了各种各样的工作,包括起草和发送电子邮件、跟进潜在客户、联系新老客户,以及跟踪项目细节。
为了保持业质量,他意识到迫切需要一个系统来委派这些职责。CRM(客户关系管理)工具将极大地帮助Darryl管理并掌控这些任务。
据《福布斯》1报道,CRM有助于简单、高效、有效地管理客户关系。
小型企业 CRM 系统允许您在一个中心位置存储客户和潜在客户信息、识别潜 伊朗电话数据 在客户、管理后续活动并跟踪互动。
通过 CRM,您可以享受以下好处:
无需雇用额外员工即可管理不断增长的客户名单。
在一个地方跟踪有关客户的所有重要详细信息。
为客户和潜在客户创建并自动化后续流程。
保留每次客户互动、交易、项目、任务、电子邮件或电话的历史记录。
建立每个人都可以遵循的简化销售流程。
Business.com2 的一项研究表明,25% 的小型企业正在使用 CRM,另有 10% 的企业正在考虑使用。此外,在使用 CRM 的企业中,90% 的人表示,这是一项值得投入时间和金钱的投资。
为了说明 CRM 的价值,请考虑以下用例。
用例:培训咨询
总部位于奥地利的 Trainconsulting 公司由于使用多个软件系统,在数据整合方面面临诸多挑战。这导致数据碎片化、访问困难、重复、不一致、文档错误以及沟通障碍。该公司选择 Vtiger CRM 来提供全面的解决方案,以解决这些问题。