旨在塑造和永久影响客户对品牌的看法。作为品牌管理的整体概念，品牌被视为具有某些特定特征的资源包，而这种资源包构成了参考群体和客户群体的差异化特征。品牌管理旨在将品牌和产品引入市场并定位市场，并建立品牌，使其在长期内保持吸引力。
内容
1 一般信息
2 品牌管理类型
3 在线营销的重要性
4 网页链接
一般信息
品牌概念是品牌管理的基础：品牌概念区分了品牌的可见特征和不可见特征。这既涉及产品本身，包括价格、包装、设计或销售点 (POS) 的展示，也涉及客户对品牌、产品或服务的体验，即所谓的客户体验。后者还涉及近年来越来越重要的情感和主观方面。
品牌管理需要复杂的流程和方法，最好在公司的各个层面实施并得到管理层的支持。如果重新定位品牌，公司内部的变革过程也会被考虑在内。这被称为变革管理。从这里可以看出，品牌管理在现代已经发展成为或应该是一个整体概念。
从承诺的服务、合同谈判，到服务交付和客户服务，公司的所有领域都与品牌的成功有关。这包括品牌对外传播以及变革过程中的内部企业传播。如果品牌的差异化特征无法在内部体验到，客户可能会认为品牌不连贯。
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品牌管理的类型
品牌管理有多种形式和组合，在选择品牌管理的重点时，不能只考虑产品、品牌、客群，还要考虑行业、市场、竞争等。
品牌管理通常先对当前情况进行彻底分析，包括产品特点、市场潜力和竞争 为什么要从我们这里购买牙医数据库 对手的情况。然后以此为基础得出目标情况，其中可能还包括货币目标协议。这是因为品牌管理最终应该带来良好的市场地位、更高的声誉和尽可能多的忠实客户群。
ID 导向的品牌管理：这需要使用特定的价值理念、有针对性的沟通和行为品牌（也称为企业行为）来区分自己的品牌与竞争对手，以突出无形资产作为客户群体的参考点。可持续性、资源利用或对人类和环境的责任就是此类无形资产的例子。
功能导向型品牌管理：这些方法的特点是将品牌视为一系列优势和质量属性。通常，品牌会传达客户利益、产品的质量特征和独特卖点。某些客户群体注重质量、耐用性和产品功能，只寻找满足这些需求的产品。
品牌分离：这种方法考虑了市场和竞争对手，并通过以独特的方式定义自己的产品组合来适当地与竞争对手保持距离。采用这种方法的公司通常与竞争对手相比具有特别不同的企业行为，因此对客户具有吸引力。这种分离的一个要求是在公司的各个层面实施品牌管理。
系统导向的品牌管理：在此，品牌被视为协调不同要素的复杂系统的一个组成部分。该系统主要考虑潜在客户、员工、管理层以及不同的资本、销售、就业和舆论市场。目标是连贯地改变和塑造不同方面，例如企业身份、品牌使命、公共关系或企业形象，以确保在所有市场中形成积极的认知。
以声誉为导向的品牌管理：在此，假设自我认知和外部认知是品牌建设和管理的关键。主要关注的是客户认知：如果品牌看起来真实、有吸引力或创新，客户就会与品牌产生联系。因此，目标是在客户中创建所谓的心理结构和记忆价值，例如通过熟悉的外观（企业形象）或公司要履行的特殊使命（企业使命）。
在线营销的重要性
品牌在数字营销的各个层面都发挥着关键作用。无论是使用网站或应用程序时的外观和感觉，还是新闻通讯的语调，还是客户服务部门为客户解决问题并作为品牌或公司提供便利的意愿。品牌管理汇集了非常不同的方面，并在管理层（CEO）或传播经理（CCO）层面战略性地结合了相应的措施。目标是以某种方式出现在所有客户接触点。在此使用的方法是品牌管理中确定的，通常会进行相应的分析和优化。
数字投资组合的竞争环境既是机遇也是风险。尽管网站、应用程序和社交媒体等多个接触点提供了创新机会，但这些渠道的实施和沟通中最终出现的错误可能会导致公司失去声誉。因此，品牌管理通常需要有能力和经验丰富的员工、合作伙伴和代理机构来实现既定目标并长期改变客户的看法。