Зачем использовать SMS с Mailchimp?
SMS-маркетинг имеет ряд преимуществ. Во-первых, люди часто быстро проверяют текстовые сообщения, поэтому ваши сообщения, скорее всего, будут просмотрены. Кроме того, у SMS высокий уровень вовлечённости.Это означает, что люди часто взаимодействуют с получаемыми сообщениями. Например, они могут нажимать на ссылку или отвечать на вопрос.
Ещё одно преимущество SMS-сообщений заключается в том, что они охватывают широкую аудиторию. Практически у каждого есть мобильный телефон. Таким образом, вы можете связаться со многими клиентами. Кроме того, SMS — это персонализированный способ общения. Вы можете отправлять персонализированные сообщения разным группам людей.
Более того, SMS может быть очень эффективным средством для передачи срочной информации. Например, вы можете отправлять напоминания о предстоящих событиях. Вы также можете делиться срочными новостями или специальными предложениями, которые действуют только в течение короткого времени.В результате клиенты могут действовать быстро. Кроме того, интеграция SMS с Mailchimp удобна, если вы уже используете его для электронной почты. Вы можете управлять всей коммуникацией в одном месте.
Начало работы с SMS в Mailchimp
Для начала убедитесь, что ваш аккаунт Mailchimp настроен список мобильных номеров ближнего востока для SMS-рассылок. Возможно, вам потребуется добавить номер телефона. Также вам может потребоваться принять некоторые условия. После этого вы сможете начать расширять свою аудиторию для SMS-рассылок.
Создание вашей SMS-аудитории
Чтобы отправлять текстовые сообщения, вам нужны люди, которые согласились на их получение. Это называется формированием аудитории. В Mailchimp это можно сделать несколькими способами. Один из них — добавить форму подписки на ваш сайт. Если пользователи хотят получать от вас SMS-уведомления, они могут ввести свои номера телефонов.
Другой способ — указать номера телефонов в формах регистрации электронной почты. Вы можете добавить поле, где пользователи смогут указать свой номер. Однако необходимо чётко указать, что это поле предназначено для получения текстовых сообщений. Вам также необходимо получить разрешение на отправку SMS. Это очень важно для соблюдения конфиденциальности.
Кроме того, вы можете импортировать список телефонных номеров в Mailchimp.Но убедитесь, что эти люди уже согласились получать от вас текстовые сообщения. Покупать списки телефонных номеров — не лучшая идея. Эти люди не давали вам разрешения. Отправка им сообщений может быть расценена как спам.
Создание вашей первой SMS-кампании
Как только у вас появится аудитория для SMS-рассылок, вы можете приступить к созданию своей первой кампании. В вашем аккаунте Mailchimp найдите опцию создания новой кампании. Вы увидите опцию для SMS-сообщений. Нажмите на неё, чтобы начать.
Далее вам нужно написать сообщение. Пишите кратко и по существу. Текстовые сообщения должны быть лаконичными. Постарайтесь выразить основную мысль всего несколькими словами. Убедитесь, что ваше сообщение ясно и понятно.
Вы также можете добавлять ссылки в текстовые сообщения. Например, если вы рекламируете какой-либо продукт, вы можете добавить ссылку на его страницу на вашем сайте.Чтобы сделать ссылку короче, воспользуйтесь инструментом для сокращения ссылок. Это сделает ваше сообщение более аккуратным.
После написания сообщения вы можете выбрать, кому его отправить. Вы можете отправить его всем своим подписчикам. Или же вы можете сегментировать свою аудиторию и отправлять сообщения определённым группам. Например, вы можете отправить специальное предложение только своим постоянным клиентам.
Наконец, вы можете запланировать отправку сообщения на определённое время. Это может быть полезно, если вы хотите охватить аудиторию в оптимальное время суток. Например, если вы анонсируете специальное предложение на обед, вы можете отправить сообщение утром. После того, как вы всё проверите, вы можете начать отправку SMS-кампании.
Лучшие практики SMS-маркетинга
При SMS-маркетинге важно помнить о нескольких важных моментах. Во-первых, всегда спрашивайте разрешения перед отправкой текстовых сообщений. Люди должны добровольно согласиться на получение ваших сообщений. Это поможет вам завоевать доверие аудитории.
Во-вторых, ваши сообщения должны быть релевантными и ценными. Не отправляйте слишком много сообщений и убедитесь, что каждое из них имеет определённую цель. Например, вы можете делиться важными новостями, специальными предложениями или полезными советами. Если ваши сообщения неинтересны, люди могут отписаться.
В-третьих, сделайте так, чтобы людям было легко отказаться от рассылки. Добавьте чёткие инструкции о том, как отписаться от вашей рассылки. Например, можно написать: «Отпишитесь со словом STOP, чтобы отписаться». Уважайте желания людей, если они решат отказаться от рассылки.
Кроме того, обратите внимание на время
Отправляйте сообщения в подходящее время. Избегайте отправки сообщений поздно ночью или рано утром, если только это не что-то срочное. Учитывайте, когда ваша аудитория, скорее всего, проверит свои телефоны и будет восприимчива к вашим сообщениям.
Кроме того, по возможности персонализируйте свои сообщения. Используйте имя получателя, если у вас есть такая информация. Это сделает ваши сообщения более личными и повысит вовлечённость.
Наконец, отслеживайте результаты своих SMS-кампаний. Mailchimp предоставляет аналитику, которая покажет, сколько людей открыли ваши сообщения, перешли по ссылкам и отписались.Используйте эту информацию для улучшения будущих кампаний. Узнайте, что лучше всего подходит вашей аудитории, и скорректируйте стратегию соответствующим образом. Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно использовать SMS-маркетинг в Mailchimp.