Jak začít s SMS kampaní na Twilio
Začít je velmi snadné. Nejprve, musíte si vytvořit účet. Na webu Twilio. Poté si musíte koupit telefonní číslo. Bude sloužit pro posílání a přijímání zpráv. Twilio nabízí lokální čísla. A také krátké kódy. Krátké kódy jsou skvělé. Pro hromadné kampaně. A snadno se pamatují.
Dále, musíte získat souhlas od vašich zákazníků. Bez jejich souhlasu nesmíte posílat Seznam mobilních telefonů Brother zprávy. To je nejdůležitější pravidlo. Twilio má nástroje, které vám pomohou. S dodržováním pravidel.
Tvorba a správa kampaní na Twilio
Twilio nabízí mnoho funkcí. Pro tvorbu kampaní. Můžete vytvářet segmentované seznamy. A posílat cílené zprávy. Například, můžete posílat speciální nabídky. Jen pro ty, kteří koupili určitý produkt. Nebo pro ty, kteří žijí v určité oblasti.
Také můžete využít automatizaci. To šetří čas. A umožňuje posílat zprávy. Ve správný čas. Mírou automatizace můžete posílat uvítací zprávy. Nebo narozeninové slevy.
Tipy pro psaní skvělých Twilio zpráv
Psaní skvělých zpráv je klíčové. Vždy buďte struční a přímí. Máte jen 160 znaků. Proto jděte rovnou k věci. Používejte jednoduchý a srozumitelný jazyk. Vždy přidejte výzvu k akci. Řekněte zákazníkovi, co má udělat. Například "Klikněte zde a kupte si to!".
Také použijte jméno zákazníka. Zprávy tak budou osobnější. A také, nezapomeňte přidat odkaz. Na váš web. Nebo na produkt.
Měření úspěchu kampaní
Měření je velmi důležité. Twilio má skvělou analytiku. Sledujte míru doručení. A míru kliknutí na odkaz. Také sledujte, kolik lidí si koupilo produkt. Po přečtení zprávy. Tyto údaje vám řeknou. Co funguje. A co musíte zlepšit.
A/B testování je také dobrý nápad. Můžete poslat dvě různé verze zpráv. A zjistit, která funguje lépe.
Nejčastější chyby, kterých se vyvarovat
Nejčastější chyba je nelegální zasílání zpráv. Vždy musíte mít souhlas. Další chybou je příliš časté posílání zpráv. Lidé pak ztratí zájem. A odhlásí se. A také, neposílat hodnotný obsah. Zprávy by měly být vždy užitečné.