Mukushandisa kutengesa kwekutaurirana, mabh telemarketing data izinesi anowana mukana wekusimudzira kutengeswa uye kuwedzera kuzivikanwa kwechigadzirwa chavo mumusika. Zvichakadaro, kushandisa data nemaitiro akarongeka kunovandudza kunyatsoshanda kwemishandirapamwe uye kunobatsira kutora danho rakavakirwa pane ruzivo rwakavimbika. Izvi zvinovaka hwaro hwekuvimbika pakati pevatengi nebhizinesi.
Zvakanakira Kutengesa kweKutaurirana
Kutengesa kwekutaurirana kunopa mabhizinesi mukana wakasiyana-siyana. Kutanga, kunopa mukana wekusangana nevatengi vakasiyana pasina kuvharira nguva. Izvi zvinobvumira mabhizinesi kutsanangura zvigadzirwa nemasevhisi zvakananga, kuwedzera mikana yekutengesa uye kuvaka hukama hwakavimbika.
Chechipiri, kutengesa kwekutaurirana kunopa mhinduro dzinochimbidza kubva kumusika. Izvi zvinobatsira kugadzirisa zvirongwa uye zvigadzirwa zvinoenderana nezvido zvevatengi. Kuwedzera pane izvi, nzira iyi inobatsira kuvandudza kuvimbika kwevatengi, sezvo vatengi vanosangana nekutarisirwa kwega uye nehunyanzvi.
Kuziva uye Kupatsanura Vatengi
Kuti mishandirapamwe yekutengesa ibudirire, zvakakosha kuziva vatengi vako. Mabhizinesi anofanira kupatsanura vatengi zvichienderana nemakore, nzvimbo, zvavanoda, uye maitiro avanoita pamusika.
Kupatsanura kunobatsira kuti kutaurirana kuenderane nevatengi vakasiyana, zvichiwedzera kushanda kwemishandirapamwe uye kuchengetedza zviwanikwa. Pamusoro pezvo, kunopa mukana wekusimbisa kutaurirana kwehunyanzvi uye kuwedzera mukana wekuti vatengi vakoshi vatendeuke vatengi vanodzoka.
Maitiro Ekutaurirana Anoshanda
Kutengesa kwekutaurirana kunoda nzira yakarongeka yekutaurirana. Izvi zvinosanganisira maitiro ekufona, mitsara yekutaura, uye nzira dzekugadzirisa kupikisa kana kuramba.
Kutanga kutaurirana nezvinangwa zvakajeka uye kunzwisisa zvinodiwa nevatengi kunovaka kuvimba. Kubvunza mibvunzo yakakodzera uye kuteerera zvinobatsira kuti vatengi vanzwe kuti vakakosha. Kunzwisisika uye kugona kuchinjira zvinoita kuti hurukuro dzirambe dzichibudirira.
Kugadzira Vatengi Vechokwadi (Leads)
Kugadzira vatengi vechokwadi chinhu chakakosha mukutengesa kwekutaurirana. Mabhizinesi anogona kushandisa mafoni ekutanga, ekutevera, uye dhatabhesi dzakagadziridzwa kuti vaone vatengi vakakodzera.
Kusarudza vatengi vasati vafonwa kunowedzera mukana wekuti vatenge. Izvi zvinobatsira mabhizinesi kushandisa nguva zvakanaka uye kuwedzera mikana yekuti vatengi vanozadzisa zvinangwa zvebhizinesi.
Kubatanidzwa neCRM Systems
Kushandisa CRM kunobatsira kutevera uye kuongorora mhedzisiro yemishandirapamwe. CRM inobvumira kunyora zvese zvataurwa, kutevera vatengi, uye kuwana ruzivo rwakadzama.
Kubatanidzwa kweCRM kunovandudza kugona kwekutungamira mishandirapamwe, kushandisa zviwanikwa nemazvo, uye kuona nzvimbo dzinoda kuvandudzwa. Kuongorora nguva dzose kunobatsira kusimudzira kushanda kwemishandirapamwe uye kuwedzera ROI.
Kudzidzisa Chikwata cheKutengesa
Kubudirira kwekutengesa kwekutaurirana kunoda chikwata chakadzidziswa. Vashandi vanofanira kuziva zvigadzirwa, hunyanzvi hwekutaurirana, uye maitiro epamusika. Kudzidzisa nguva dzose kunovandudza unyanzvi uye kunowedzera mikana yekutengesa.
Kudzidziswa kunosanganisira mitambo yebasa, nzira dzekugadzirisa kupikisa, uye kushandiswa kwemidziyo yemazuva ano. Izvi zvinobatsira kuchengetedza chikwata chichifara uye chakagadzirira kushanda nemazvo.
Kugadzirisa Kupikisa uye Kuramba
Kupikisa uye kuramba chinhu chisina kudziviswa mukutengesa kwekutaurirana. Kudzora zvinonetsa izvi zvinokosha. Kutaurirana nehunyanzvi, tsitsi, uye mhinduro dzine musoro kunogona kushandura pfungwa yakaipa kuita mukana.
Kuramba kunofanirwa kutorwa sechidzidzo, uye ruzivo rwacho rwunofanira kushandiswa kuvandudza mishandirapamwe inotevera. Nzira yakarongeka inobatsira kuti hurukuro dzese dzibatsire mune ramangwana.
Kuyera Mhedzisiro Yemishandirapamwe
Kuongorora mhedzisiro yemishandirapamwe kwakakosha pakuwana kubudirira. Zviyero zvinokosha zvinosanganisira nhamba dzemafoni, chiyero chekutendeuka, nguva yepakati pekufona, uye mari inowanikwa pa lead.
Kuongorora data kunobatsira kuona nzira dzinoshanda uye dzinoda kuvandudzwa. Kuenderera mberi kwekutarisa kunovandudza kushanda kwemishandirapamwe uye kunovimbisa kushandiswa kwezviwanikwa zvakanaka.
Kushandisa Tekinoroji uye Zvishandiso Zvemazuva Ano
Tekinoroji inogona kuwedzera kushanda kwekutengesa kwekutaurirana. Zvishandiso zvakaita sema auto dialers, zvinyorwa zvekurangarira, uye masisitimu ekushuma zvinobatsira chikwata kushanda zvakanaka uye kuwedzera kukosha kwevatengi.
Zvishandiso izvi zvinobatsira kuongorora hurukuro, kuona maitiro, uye kuvandudza nzira dzekutengesa. Kushandisa tekinoroji zvakanaka kunowedzera mhedzisiro uye kunoderedza nguva inoshandiswa pazvinhu zvisina kukosha.
Hunhu uye Kutevedzera Mitemo
Kutengesa kwekutaurirana kunofanirwa kutevedzera mitemo uye maitiro akanaka. Mabhizinesi anofanira kutevedzera mitemo yekudzivirira data, kuwana mvumo yevatengi, uye kutevedzera mirau yeindasitiri. Hunhu hwakanaka hunovaka kuvimba uye kuvaka mufananidzo wakanaka webhizinesi.
Kutevedzera mitemo kunodzivirira bhizinesi pamutemo uye kunowedzera hukama hwevatengi. Hunhu hunova chinhu chakakosha pakubudirira kwenguva refu.
Kutevera uye Kuvaka Kuvimbika Kwenguva Refu
Mushure mekufona kwekutanga, kutevera kwakakosha. Izvi zvinosanganisira maemail, mafoni ekutevera, uye zvipo zvakagadzirirwa munhu. Kutevera kunosimbisa hukama uye kuwedzera mikana yekutengesa zvakare.
Nzira yakarongeka yekutevera inoita kuti hapana vatengi vanokanganikwa uye kuti kutaurirana kurambe kuri kwakarurama. Hurukuro imwe chete inogona kushanduka kuita hukama hwebhizinesi hwekareba.
Mazano Ekugadzira Zvinyorwa zveChikwata
Kugadzira zvinyorwa kwakakosha kuti chikwata chishande nehunyanzvi. Zvinyorwa, mharidzo, uye zvinyorwa zvinobatsira kutaurirana nemazvo uye kuratidza zvakanakira chigadzirwa.
Zvinyorwa zvakarongeka zvinobatsira kuita kuti zvigadzirwa zvakaoma zvive nyore kunzwisisa uye kuwedzera kuvimba kwevatengi. Zvinyorwa zvakagadzirirwa zvinowedzera kubatanidzwa kwevatengi uye kunatsiridza kutengesa.
Kubudirira kweKutengesa Kwepasi Pose
Mabhizinesi anofambiswa pasi rese anofanira kugadzirisa nzira dzavo kune misika yakasiyana. Mutauro, tsika, uye ruzivo rwemusika wenzvimbo zvinokanganisa kubudirira kwemishandirapamwe.
Kudzidzisa vashandi nezvezvimiro zvemusika kunodzivirira kukanganisa uye kunovimbisa kutaurirana nehunyanzvi. Izvi zvinotsigira kuwedzera kwemabhizinesi uye kukura kwenguva refu.
Ramangwana reKutengesa kweKutaurirana
Ramangwana rekutengesa kwekutaurirana riri mukubatanidza tekinoroji, kuongorora data, uye nzira dzemunhu. Artificial intelligence, automation, uye CRM zvichava zvakakosha pakuvandudza mishandirapamwe.
Mabhizinesi anogamuchira matekinoroji matsva nekukurumidza achawana mukana mukuru uye kusimudzira chinzvimbo chavo pamusika. Kunyange zvakadaro, kubatana kwevanhu kucharamba kwakakosha pakuvaka kuvimba uye kufambisa sarudzo dzakaoma.
Mazano Ekutanga Mishandirapamwe Mitsva
Mishandirapamwe mitsva inofanira kutanga nezvinangwa zvakajeka, mabhii evatengi akasiyana, uye zvinyorwa zvakarongwa. Kuongorora mhedzisiro nguva dzose, mhinduro, uye maitiro epamusika kunovandudza mashandiro.
Kusanganisa tekinoroji uye nzira dzemunhu kunovimbisa kubudirira kwenguva refu. Kuburikidza nenzira iyi, kudzidzisa, uye zvishandiso zvemazuva ano, mabhizinesi anogona kuwana mhedzisiro yakasimba mukutengesa kwekutaurirana.