Bugungi kunda deyarli har bir odamning mobil telefoni bor. Shuning uchun SMS xabarlar juda tez o‘qiladi. Aksariyat odamlar kelgan xabarni darhol tekshiradi. Shu sababli, sizning xabaringiz albatta ko‘riladi. Bundan tashqari, bu usul shaxsiy muloqotga o‘xshaydi. Mijoz o‘zini qadrlangan deb his qiladi. Bu esa mijozning sodiqligini oshiradi. Natijada, ular do‘konga qaytib keladi.
Jamoa matnli xabarlar marketingini boshlash uchun sizga mijozlarning roziligi kerak. Siz ulardan xabar yuborish uchun ruxsat olishingiz lozim. Bu juda muhim qoida. Chunki ruxsatsiz xabar yuborish mumkin emas. Shuning uchun, birinchi qadam mijozlarning ro‘yxatini tuzishdir. Do‘koningizda yoki veb-saytingizda ro‘yxatdan o‘tish shaklini qo‘yishingiz mumkin. Shunday qilib, sizda xabar olishni istagan mijozlar ro‘yxati bo‘ladi. Bu muvaffaqiyatning asosidir.
Bu marketing usuli juda arzon. Masalan, televizion reklama bilan solishtirganda, bu ancha tejamkor. Shuning uchun kichik korxonalar ham undan foydalana oladi. Bunga qo‘shimcha, siz natijalarni ham o‘lchay olasiz. Nechta odam linkni bosganini bilishingiz mumkin. Demak, sizning reklamangiz qanchalik samarali ekanligini ko‘rasiz. Bu juda katta birodar mobil telefonlar ro’yxati afzallik. Barcha narsalarni hisobga olsak, bu kuchli marketing vositasi hisoblanadi.
Nima uchun bu usul shunchalik mashhur?
Matnli xabarlar marketingi hozirda juda mashhur. Ayniqsa, kichik korxonalar uchun. Buning bir nechta sabablari bor. Birinchidan, xabarlar juda tez yetib boradi. Ular to‘g‘ridan-to‘g‘ri mijozning telefoniga tushadi. Aksincha, e-pochtalar ko‘pincha o‘qilmasdan qolib ketadi. Bunga sabab, e-pochtalarning spam qutisiga tushish ehtimoli yuqori.
Yana bir sabab, mobil telefonlarimiz doim yonimizda. Shuning uchun SMS xabarni ko‘rish ehtimoli juda yuqori. Aslida, SMS xabarlarning 98 foizdan ortig‘i o‘qiladi. Bu e-pochtadan ancha yuqori ko‘rsatkich. Bu shuni anglatadiki, sizning xabaringiz e'tiborsiz qolmaydi. Shu sababli, bu usul juda samarali hisoblanadi.
Uchinchi sabab, bu usulning tezligi. Xabarlar soniyalar ichida yuboriladi va qabul qilinadi. Shuning uchun siz muhim xabarni darhol yetkaza olasiz. Masalan, bir restoran bugungi kechga bo‘sh joy borligini e'lon qilishi mumkin. Bu restoranni to‘ldirish uchun ajoyib imkoniyatdir. E-pochtalar o‘z vaqtida o‘qilmasligi mumkin, lekin SMS xabar o‘qiladi. Natijada, bu juda moslashuvchan usul hisoblanadi.
Bundan tashqari, matnli xabarlar marketingi shaxsiy tuyg‘u beradi. Ko‘pgina kompaniyalar xabarlarda mijozning ismidan foydalanadi. Bu mijozni o‘zini alohida his qilishiga yordam beradi. Chunki bu ommaviy reklama emas. Bu mijozning kompaniyaga bo‘lgan ishonchini oshiradi. Bunday shaxsiy aloqa katta afzallikdir.
Kichik korxonalar undan qanday foydalanishi mumkin?
Kichik korxonalar uchun juda ko‘p imkoniyatlar bor. Birinchidan, ular chegirmalar haqida xabar berishi mumkin. Masalan, bir kiyim do‘koni 20% chegirma kuponini yuborishi mumkin. Ular bu taklif bugun amal qilishini aytishi mumkin. Bu mijozlarda tez harakat qilish hissini uyg‘otadi. Natijada, ko‘proq odam do‘konga keladi. Bu savdolarni oshirishning samarali usuli.
Ikkinchidan, korxonalar eslatmalar yuborishi mumkin. Bir sartaroshxona mijozlarga band qilingan vaqti haqida eslatma yuborishi mumkin. Bu mijozlarning uchrashuvlarini unutishini kamaytiradi. Natijada, sartaroshxona vaqt va pulni tejaydi. Bu mijoz uchun ham yaxshi xizmatdir. Chunki mijoz o‘z uchrashuvini unutmaydi. Shu boisdan ikkala tomon ham mamnun qoladi. Bu usul xizmat ko‘rsatish sohasida juda foydali.
Bundan tashqari, matnli xabarlar tadbirlar uchun ham ishlatiladi. Mahalliy kafe jonli musiqa kechasi haqida xabar berishi mumkin. Ular bu xabarni barcha obunachilariga yuboradi. Shunday qilib, ular xabarni tez tarqatadi. Ular odamlarning e'tiborini tortadi. Natijada, tadbirga ko‘proq odam keladi. Bu esa aloqa o‘rnatishning ajoyib yo‘li.
Shuningdek, kompaniyalar mijozlardan fikr so‘rashi mumkin. Sotib olishdan keyin, do‘kon mijozga xabar yuborishi mumkin. Ular mijozdan mamnun qolganmi, deb so‘raydi. Bu korxonaning mijozlariga g‘amxo‘rlik qilishini ko‘rsatadi. Bu mijozlarning ishonchini qozonishning ajoyib yo‘li. Ular o‘z fikrlaridan foydalanib, yaxshiroq xizmat ko‘rsatadi. Shunday qilib, ular yaxshi obro‘ga ega bo‘ladi.
Mijozlarga qanday foyda bor?
Mijozlar uchun ham juda ko‘p foydalar bor. Birinchidan, ular kerakli takliflarni oladi. Ular o‘zlarini qiziqtirgan xabarlarni oladi. Ular keraksiz reklamalarni ko‘rmaydi. Masalan, kofe ichishni yaxshi ko‘rgan odam kafedan taklif oladi. Ular bu taklif bilan qiziqishadi. Bu ikkala tomon uchun ham foydali holat. Mijoz pul tejaydi, korxona esa savdo qiladi.
Ikkinchidan, bu usul juda qulay. Xabarlar telefoningizda doimo turadi. Siz e-pochtani qidirishingiz shart emas. Do‘konda bo‘lganingizda, shunchaki xabarni ko‘rsatasiz. Bu xarid qilishni osonlashtiradi. Shuning uchun bu usul qulay. Bu zamonaviy va samarali yechim.
Bundan tashqari, bu usul orqali yangiliklardan xabardor bo‘lish mumkin. Mijozlar yangiliklar haqida darhol xabar oladi. Masalan, ular yangi mahsulotlar haqida bilib olishi mumkin. Yoki bayram kunlaridagi ish vaqti haqida. Bu juda foydali ma'lumotdir. Bu ularni kompaniya a'zosi deb his qilishiga yordam beradi. Shuning uchun ular ko‘proq sodiq bo‘ladi.
Eng muhimi, bu pul tejashga yordam beradi. Maxsus takliflar va chegirmalar katta motivatsiya. Ro‘yxatga obuna bo‘lgan mijozlar ko‘pincha eng yaxshi takliflarni oladi. Obuna bo‘lmaganlar esa ularni o‘tkazib yuboradi. Shuning uchun mijozlar uchun obuna bo‘lish juda foydali. Bu uzoq muddatda foyda beradi.
Matnli xabarlar marketingi uchun texnik vositalar
Matnli xabarlar marketingini yuritish uchun sizga maxsus vosita kerak. Buning uchun ko‘plab platformalar mavjud. Bu platformalar sizga yordam beradi. Ular bir vaqtning o‘zida ko‘p xabar yuborishni osonlashtiradi. Shu sababli, har bir xabarni qo‘lda yuborishingiz shart emas. Siz telefon raqamlari ro‘yxatini yuklaysiz. Dastur esa barchaga xabar yuboradi. Bu vaqtni ancha tejaydi.
Bu vositalar ko‘plab funksiyalarga ega. Ular xabar yuborish uchun ro‘yxat tuzishga yordam beradi. Shuningdek, mijoz ma'lumotlarini xavfsiz saqlaydi. Bundan tashqari, xabarlar qachon yuborilishini rejalashtirishingiz mumkin. Natijada, siz kampaniyani oldindan tayyorlab qo‘yishingiz mumkin. Bu ishni ancha osonlashtiradi. Siz esa korxonaning boshqa muhim ishlariga e'tibor qaratasiz. Masalan, mijozlarga xizmat ko‘rsatish yoki mahsulot yaratish.
Ba'zi platformalar tahlillar ham taklif qiladi. Ular qancha odam xabarni o‘qiganini ko‘rsatadi. Ular qancha odam linkni bosganini ham aytishi mumkin. Shunday qilib, qaysi xabarlar yaxshi ishlaganini bilib olasiz. Bu ma'lumot juda qimmatlidir. Bu sizga to‘g‘ri qaror qabul qilishga yordam beradi. Bu marketingning muhim qismi.
Vosita tanlayotganda xavfsizlikka e'tibor bering. Siz mijozlarning shaxsiy ma'lumotlarini himoya qilishingiz kerak. Platforma barcha qoidalarga amal qilishiga ishonch hosil qiling. Xavfsiz platforma sizga xotirjamlik beradi. Va mijozlar ishonchini oshiradi.
Yaxshi kontent yaratish
Xabar ichidagi kontent eng muhimi. Yaxshi SMS xabar qisqa va aniq bo‘ladi. Joy cheklanganligi uchun, siz to‘g‘ridan-to‘g‘ri ma'lumot berishingiz kerak. Eng muhim narsani birinchi yozing. Masalan, "Bepul kofe!" yoki "25% chegirma!" deb boshlang. Shu sababli, siz e'tiborni darhol tortasiz.
SMS xabar harakatga chaqiriq ham bo‘lishi kerak. Bu "call to action" deb ataladi. Masalan, "Chegirmani ko‘rish uchun shu yerga bosing" yoki "Ushbu xabarni kassada ko‘rsating" kabi gaplar yozing. Bu mijozga nima qilishini aytadi. Agar bunday ko‘rsatma bo‘lmasa, mijoz nima qilishni bilmaydi. Natijada, sizning xabaringiz samarasi kamayadi.
Kimdan kelganini yozish ham muhim. Mijoz xabarni kim yuborganini bilishi kerak. Kompaniyangiz nomini yozing. Masalan, "Do‘kon nomidan salomlar". Shu sababli, siz ishonchni yaratasiz. Mijoz kim bilan gaplashayotganini biladi. Shunday qilib, bu yaxshi muloqot uchun muhimdir.
Oxirida, kontentni o‘zgartirib turing. Faqatgina chegirmalar yubormang. Maslahatlar yoki yangiliklar ham yuboring. Bu mijozlarning qiziqishini saqlab qoladi. Siz uzoq muddatli munosabat qurmoqchisiz. Shuning uchun xilma-xillik muhim. Yaxshi aralashma eng yaxshi strategiyadir.
Jamoa matnli xabarlar marketingining kelajagi
Matnli xabarlar marketingi doim rivojlanmoqda. Kelajakda u yanada shaxsiyroq bo‘ladi. Kompaniyalar sizning oldin qilgan xaridlaringizga qarab xabarlar yuborishi mumkin. Masalan, agar siz kofe sotib olgan bo‘lsangiz, sizga keks uchun chegirma taklif etiladi. Bu personalizatsiya deb ataladi. Shu tufayli, xabarlar mijozlar uchun yanada foydali bo‘ladi.
Yana bir trend — bu ikki tomonlama aloqa. Ko‘proq kompaniyalar avtomat javoblardan foydalanadi. Siz savol berishingiz va darhol javob olishingiz mumkin. Masalan, siz do‘konning ish vaqti haqida so‘raysiz. Dastur sizga javob beradi. Shu sababli, bu kichik yordamchiga o‘xshaydi. Bu esa mijoz tajribasini yaxshilaydi.
Nihoyat, boshqa vositalar bilan integratsiya ham keng tarqaladi. Matnli xabarlar marketingi e-pochtalar va ijtimoiy tarmoqlar bilan birga ishlaydi. Hamma narsa bitta tizimda birlashadi. Shunday qilib, kompaniyalar to‘liq rasmga ega bo‘ladi. Bu marketingni osonlashtiradi. Shuning uchun jamoa matnli xabarlar marketingining kelajagi porloq. U o‘sishda davom etadi.