主要功能和特點：
SAP 擁有您對 CRM 系統所期望的一切以及更多。這包括潛在客戶管理和培養、通路管理以及詳細報告和分析等功能，可以幫助您更好地了解潛在 玻利維亞 WhatsApp 負責人 客戶的需求和行為。還有用於銷售和行銷的自動化功能，讓您有更多時間專注於客戶參與、滿意度和服務。該 CRM 提供的其他重要功能包括：
接觸歷史與管理
時間追蹤
電子郵件行銷能力
合作夥伴管理
文件管理
優點和缺點：
SAP 的主要優勢之一是它既可以作為基於雲端的部署，也可以作為本地部署，因此您可以根據您的安全需求、可訪問性要求、IT 基礎設施、自訂需求來選擇適合您的選項。其他因素。該平台也相對易於使用，使其成為初學者和小型組織的好選擇。然而，SAP 的缺點之一是它不提供任何第三方整合選項。如果您不確定此解決方案是否適合您，好消息是他們確實提供 30 天免費試用。
為什麼選擇 SAP ？
客戶參與度是大多數人透過 SAP 獲得的主要好處，更高的客戶參與度可以帶來更好的關係、更高的忠誠度和保留率以及更高的銷售。 SAP 透過幫助您提供全通路參與、為您提供有價值的見解、使預測變得更容易、幫助您在正確的時間找到正確的潛在客戶以及允許您個性化行銷訊息以實現更高的回應率和更好的參與來實現這一目標。
佐霍
平台說明：
Zoho 是一款經濟實惠且適應性強的 CRM 解決方案，非常適合尋求靈活性、全面功能和卓越客戶管理能力的中小型組織。該平台還支援多種管道，讓您的潛在客戶在哪裡。
主要功能和特點：
Zoho 提供的功能足夠強大，可以滿足任何中小型組織的需求。它們包括高級分析、易於閱讀的儀表板、社交媒體整合、電子郵件行銷工具、銷售預測、績效、生產力、自動化、專案管理工具、協作工具，甚至直接來自 CRM 的通話功能。
優點和缺點：
人們喜歡 Zoho 現代而簡潔的外觀，因為它使平台直觀且易於使用。例如，即時通知圖示可以幫助您檢查電子郵件、進行聊天以及查看即將進行的項目，而無需放棄正在處理的事情。還有大量可擴展和自訂的選項，包括與 Google 和其他 Zoho 產品的整合選項。它的價格也非常實惠，甚至還有一個最多允許 10 個用戶的免費版本。
幾乎沒有什麼值得向 Zoho 報告的問題，但有一個抱怨是他們的客戶服務需要一些改進，尤其是當您試圖聯繫真人時。除此之外，還有一些較低訂閱等級無法使用的功能，包括工作流程自動化。
為什麼選擇 Zoho ？
對於中小型組織來說，Zoho 是一個不錯的選擇。它以合適的價格提供您所需的所有功能，以及一系列其他優勢。有許多可用的自訂選項，特別是當您將此平台與相同價位的其他平台進行比較時。此外，Zoho 非常易於使用和擴展，因此它可以隨著您的發展和變化而發展和變化。