根据 2024 年第一季度脉搏调查，各年龄段的消费者对于人工智能生成的内容是否会增加或减少对某个品牌的兴趣，总体上存在很大分歧。随后的第二季度调查发现，83% 的消费者认为人工智能将使信息流比现在更加饱和，而另外 索马里消费者电子邮件列表 80% 的消费者认为人工智能生成的内容会增加社交上的错误信息。
尽管存在巨大的担忧，Z 世代仍然对人工智能生成的内容（例如人工智能影响者）表现出轻微的热情。 《2024 年影响者营销报告》发现，虽然只有 37% 的消费者表示他们更有可能对使用人工智能影响者的品牌感兴趣，但 Z 世代中这一比例上升至 46%。
虽然某些品牌涉足人工智能内容创作可能有意义，但 Z 世代受众的回报很可能微乎其微。对于品牌来说，最佳的人工智能用例仍然是提高社交聆听、数据分析和客户服务等领域的效率。
强烈需要触摸草地
Z 世代的刻板形象依然存在：整整一代人都沉迷于手机和平板电脑，普遍承受着孤独感。无论有多少关于这个主题的头条新闻或思考文章，统计数据都表明社交媒体的使用稳定或增加。
2024 年第四季度 Sprout Pulse 调查发现，56% 的 Z 世代消费者计划在 2025 年消费更多公司内容。然而，这一代人中的许多人已经精疲力尽，并遭受社交的不健康影响。 Instagram 等平台正在采取更多措施来保护 Z 世代受众中最脆弱的成员，但许多人感到被迫通过社交媒体戒毒来设定自己的限制。
2024 年第一季度 Sprout Pulse 调查发现，57% 的 Z 世代在 2023 年进行了戒毒，63% 的人计划在 2024 年进行戒毒——这是所有世代中最高的。
虽然 Z 世代不太可能开始大批离开社交媒体，但我们确实希望看到更多人从主要网络中休息一下，并花更多时间在 Substack 等社区参与网络上。我们还预计活动营销和现实聚会将继续吸引渴望第三空间的 Z 世代消费者。