作为现场销售经理,您意识到您的现场销售代表需要参加客户现场会议来演示新推出的产品。但是,您发现该代表没有参加与客户的会议,而是在 CRM 记录中将该任务标记为“已完成”。
这明显违反了规则。这可能会影响客户关系,创建错误的库存水平记录,甚至使销售代理看似已完成其任务,但实际上并未完成。
如果这是您长期以来面临的挑战,您需要创建一个可以避免错误的客户站点注册或错误的 CRM 条目的系统。现在是时候谈谈 Vtiger CRM 中的一次性密码 (OTP) 策略和验证功能了。
什么是 Vtiger OTP 规则和验证功能
人们越来越需要保护您的 CRM 免受欺诈性更新并维护业务运营的完整性。 Vtiger 的OTP 规则和验证是一个附加组件,可为您的 CRM 活动添加额外的安全层。
Vtiger OTP 规则通过提供有效的方法来保护您的运营,帮助您应对 首席副总裁销售营销官电子邮件列表 这些挑战。在深入研究之前,让我们先了解一下基本概念:
OTP: 这是通常出于身份验证目的而生成的一次性使用代码。
OTP 规则:这些是自定义设置,定义某些操作何时以及如何需要 OTP 验证。
OTP 验证:这是为了验证所采取的操作,该操作将输入的 OTP 与生成的 OTP 进行检查。
简而言之,Vtiger CRM 中的 OTP 规则允许管理员设置条件来触发针对特定 CRM 记录和操作的基于 OTP 的验证。现在您可能想知道Vtiger OTP规则如何帮助解决上述问题。
通过应用 OTP 规则,您可以将 OTP 发送到客户的消息传递平台(例如,通过 SMS 将 OTP 发送到客户的电话)。然后,您的现场销售代表可以向客户请求 OTP,并将该 OTP 输入 CRM 以将任务标记为已完成。