在努力寻找一种有效的方法来展示戴尔新款 XPS 12 Convertible Ultrabook 的功能后，营销团队决定使用一种老式的互联网主流方式——GIF。
GIFS 于 1985 年获得专利，是一项已有 30 多年历史的“技术”。它们在在线提供视频内容非常麻烦的时代流行起来。然而，使用这种老式图像类型却使戴尔的电子邮件营销收入增加了 109%。
博客和电子邮件营销的典型规则是，如果您发送更多内容，您将获得更多点击量，最终获得更多收入。更多电子邮件和更多帖子等于更多流量。
虽然这是事实，但现实情况是大多数企业真的不在乎流量。他们关心的是收入。他们宁愿每天吸引 10 位访客/5 条线索，也不愿吸引 50 位访客/2 条线索。
Hammock决定停止发送如此多的内容时，正是考虑到了这一点。他们将电子邮件发送频率减少到每两周一次，并将每封电子邮件的内容减少到只有 350 个字。
结果如何？Hammock 的打开率增加了 48%（符合预期），但更重要 工程总监电子邮件列表 的是，潜在客户质量显著提高。合适的人在阅读他们的电子邮件后开始联系他们。这才是电子邮件营销活动的全部目的。
4. GetResponse 研究表明电子邮件个性化可能有害
电子邮件细分和个性化如今已成为成功电子邮件营销人员的行业标准，原因显而易见。人们喜欢被当作独特的个体来对待和营销。
但个性化是有代价的。GetResponse发现，个性化电子邮件“平均投诉率比非个性化电子邮件高出 26%，退订率高出 71% 以上”。因此，问题变成了，如何利用个性化优势，同时减轻其负面影响？