为什么以及如何个性化您的短信？

[Dimaeiya333]

现在消费者的要求越来越高。人们希望与公司、品牌建立个性化的关系……建立这种关系并不总是那么容易和明显。

但是……好消息！通过短信活动，您可以轻松做到这一点，同时受益于有效的沟通手段。

但到底为什么个性化如此重要呢？
1.从单渠道到全渠道的转变……
我们已经从单一渠道关系转向考虑和使用多种渠道进行购买和与企业互动。

更重要的是，需要在所有接触点（在商店、通过电子邮件、短信）了解客户情况。

2. 竞争更加激烈
个性化是一种通过积极影响客户的思想来使自己与竞 外汇数据 争对手的行为区分开来的方法。

3. 客户更加不稳定
因此，个性化可以帮助您与他们建立特殊的关系。并增强他们的忠诚度，从而最终激发更强烈的承诺。

个性化和短信：成功的婚姻
通过其操作，短信会直接进入收件人的口袋。这样一来，它已经建立了比所有其他传播媒介都要牢固得多的亲密关系！

通过添加个性化元素（姓氏、名字、出生日期等），您可以证明您对客户的详细了解和专业水平。

如何个性化您的短信活动？
使用变量字段进行个性化设置
如果您有一个包含姓氏、名字、生日等字段的客户文件，那么这将是小菜一碟！

借助 TextingHouse，您可以超越并利用您的业务数据进行个性化。

示例：

约会提醒可以个性化，包括姓名、地点和时间，
包含卖方姓名、订单号 以及预定日期和时间的交货，
通过确认文件编号和要提供的文件清单来建立保险索赔文件，
通过折扣优惠券号码进行私人销售，
通过允许在线注册的网址进行的活动等
为此，只需导入一个联系人文件，其中除了电话号码和名字和姓氏之外，还包含其他列。

导入文件时，每一列都会在 TextingHouse 解决方案中创建一个变量字段。编写消息时，您将能够将这些变量字段插入到您的短信中。

自定义发件人姓名
是的，个性化还意味着展示你是谁！

发件人不要从“3388”（即匿名号码）接收短信，而是提及您公司的名称，这样可以让收件人放心并鼓励开放。

收获个性化……
最后，通过在短信中插入缩短和跟踪的链接，您可以收集有关收件人的信息（开放时间、电话品牌、访问的页面等）

这些信息将使您能够更好地了解客户、进行细分，从而随后提供个性化的服务。


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